問:訂單號:  域名:ey.lnckyy.com,SSL證書申請失效

答:您好,請點擊重新提交,然后參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 教程選擇文件或dns驗證域名所有者,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:我已經(jīng)重新提交了三次了,總是不成功,不知為什么?

問:我用的是文件驗證

問:

答:您好,1.查看選擇的是文件驗證,測試訪問驗證文件是正常的,請等待證書頒發(fā)機構(gòu)頒發(fā)即可,如明天還沒成功頒發(fā),請回復(fù)工單,我司專員咨詢下證書頒發(fā)機構(gòu)具體原因;

問:好的

答:您好,非常感謝您長期對我司的支持!

問:又失效了

答:您好,建議重新提交,并選擇dns 驗證的方式 ,
提交后添加一條dns 解析記錄并重新等待驗證   ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:

問:改用dns驗證了,這個要多長時間?

答:您好,驗證沒問題的話,半個小時內(nèi)可簽發(fā)證書。

問:請關(guān)閉css緩存 

答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整為非緩存出口節(jié)點,請稍等20分鐘再測試,建議訪問http://beian.vhostgo.com 提交備案取得備案號后升級到國內(nèi)主機,速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:你好,昨天中午的時候,我已從商務(wù)中國轉(zhuǎn)入過來一個域名,商務(wù)中國那邊已經(jīng)受理成功:
miluyun.top
您的域名已成功轉(zhuǎn)移到新的注冊商處。

但是,三五互聯(lián)這邊,顯示是待確認(rèn),現(xiàn)在我的一級域名還有二級域名,在三五互聯(lián)中已經(jīng)可添加解析,但無法正常訪問,望及時處理一下,謝謝!

問:我在網(wǎng)上查閱,上面說轉(zhuǎn)入期間是可以正常訪問,但是為什么現(xiàn)在添加解析后,均無法正常訪問,是什么原因?qū)е履?/p>

答:您好,目前查看該域名解析已生效,測試www域名是可以正常打開的,不帶www域名您沒有解析,所以無法打開。測試如圖:

 若您需要解析不帶www的域名,請解析 主機名為 @ 的記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:原有10個用戶,現(xiàn)在要增加到20 ,怎么辦理?

答:您好,請登陸我司官網(wǎng)-業(yè)務(wù)管理-郵局管理-升級頁面操作,非常感謝您長期對我司的支持!

問:官網(wǎng)網(wǎng)址請告知。

答:您好,已經(jīng)安排業(yè)務(wù)經(jīng)理與您溝通,告知您地址并協(xié)助您升級,另外請?zhí)峁┠挠行?lián)系方式,以便我司與您聯(lián)系,您賬戶下的聯(lián)系方式都不是本人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:

答:您好,已經(jīng)與您電話溝通,若有其他疑問請直接與業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/

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