問：訂單號(hào)： 域名：ey.lnckyy.com,SSL證書申請(qǐng)失效
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊重新提交，然后參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 教程選擇文件或dns驗(yàn)證域名所有者,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我已經(jīng)重新提交了三次了，總是不成功，不知為什么？
問：我用的是文件驗(yàn)證
問：
答：您好，1.查看選擇的是文件驗(yàn)證,測(cè)試訪問驗(yàn)證文件是正常的,請(qǐng)等待證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)頒發(fā)即可,如明天還沒成功頒發(fā),請(qǐng)回復(fù)工單,我司專員咨詢下證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)具體原因;
問：好的
答：您好，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：又失效了
答：您好，建議重新提交，并選擇dns 驗(yàn)證的方式 ，
提交后添加一條dns 解析記錄并重新等待驗(yàn)證 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
問：改用dns驗(yàn)證了，這個(gè)要多長(zhǎng)時(shí)間？
答：您好，驗(yàn)證沒問題的話，半個(gè)小時(shí)內(nèi)可簽發(fā)證書。
問：請(qǐng)關(guān)閉css緩存
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整為非緩存出口節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等20分鐘再測(cè)試,建議訪問http://beian.vhostgo.com 提交備案取得備案號(hào)后升級(jí)到國內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，昨天中午的時(shí)候，我已從商務(wù)中國轉(zhuǎn)入過來一個(gè)域名,商務(wù)中國那邊已經(jīng)受理成功：
miluyun.top
您的域名已成功轉(zhuǎn)移到新的注冊(cè)商處。
但是，三五互聯(lián)這邊，顯示是待確認(rèn)，現(xiàn)在我的一級(jí)域名還有二級(jí)域名,在三五互聯(lián)中已經(jīng)可添加解析，但無法正常訪問，望及時(shí)處理一下，謝謝！
問：我在網(wǎng)上查閱，上面說轉(zhuǎn)入期間是可以正常訪問，但是為什么現(xiàn)在添加解析后，均無法正常訪問，是什么原因?qū)е履?/p>
答：您好，目前查看該域名解析已生效，測(cè)試www域名是可以正常打開的，不帶www域名您沒有解析，所以無法打開。測(cè)試如圖：
問：原有10個(gè)用戶，現(xiàn)在要增加到20 ，怎么辦理？
答：您好，請(qǐng)登陸我司官網(wǎng)-業(yè)務(wù)管理-郵局管理-升級(jí)頁面操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：官網(wǎng)網(wǎng)址請(qǐng)告知。
答：您好，已經(jīng)安排業(yè)務(wù)經(jīng)理與您溝通，告知您地址并協(xié)助您升級(jí),另外請(qǐng)?zhí)峁┠挠行?lián)系方式，以便我司與您聯(lián)系，您賬戶下的聯(lián)系方式都不是本人，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)與您電話溝通，若有其他疑問請(qǐng)直接與業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
