問：預裝的寶塔面板訪問不了啦,寶塔打不開了
問：http://bitbucket.mossflowertech.com:7990/顯示未備案，請問什么原因？
答：您好，這是空間商的攔截提示，您域名沒有解析到我司空間，請聯系空間提供商核實真實原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們用IP地址是可以的，為什么用域名就不行呢？
答：您好，因為您并沒有解析到我司空間，現在這個提示是空間商那邊攔截的，要解決這個問題，需要聯系您的空間提供商核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名應該是你們解析，換成IP就可以訪問了。我不是太理解為什么不能夠訪問，究竟是誰給攔截了？
答：您好，域名只是一個載體，解析正常就完成了域名的功能。就比如一張紙，上面顯示什么東西是取決于筆和書寫的人，不是紙本身決定的。您訪問域名以后所看到的內容都是空間和程序執行的結果，和域名本身是沒有關系的。
您要解決這個問題，只有盡快聯系空間商進行咨詢，根據提示和我們的經驗來看，有可能是您沒有在空間那邊接入備案的原因，但具體需要您咨詢空間商進行確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：審核通過–您正在變更，等待提交 備案核驗編號:這是什么意思？
答：您好，十分抱歉，目前只有技術值班，備案問題由于權限分配我們無權查看，所以無法回答您這個問題，若您要咨詢備案問題，請您周一正常上班時間再反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因身份證更換，住址發生變化，需要變更備案信息，變更后的地址為：四川 。
答：您好，非常抱歉，因變更證件住所和新增網站無法同時進行，請您先在備案賬戶下點擊：備案信息-刪除網站 刪除新增網站申請，然后在備案賬戶下提交工單申請撤銷新增網站，以便為您更新狀態后您再操作變更證件地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在三五互聯注冊的域名在公安備案時域名注冊商應該寫什么，在那里沒找到三五互聯,域名：skrman.top
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 請參考這個說明填寫，公司名稱：成都西維數碼科技有限公司,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/