問：找回源碼續費，空間刪除了,找回源碼續費
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
問：880元的可以找回嗎，需要多久
答：您好，針對代理恢復數據880元，已經是優惠過費用，恢復數據和續費主機，一共需要940元。 恢復時間：12~48小時，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如果要找回的話，具體操作流程是什么
答：您好，請充值940到賬戶余額并回復工單申請找回即可,我司把數據找回后,會給您放在主機里,并有一年使用時間,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好我網站www.91jiabohui.com剛才查看，發現全部數據都沒有了，請速幫忙檢查。
答：您好，
非常抱歉，核實服務器狀態正常，不清楚內部情況，推薦參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載最近云快照，看是否可恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：快照回檔了也不行，上次我另臺服務器也出過這個故障，你們技術人員說是數據表出問是，修復之后就恢復了。這次我去修復數據表也不行。
問：尊敬的工程師，打擾您了！我想了解下，我這臺虛擬機布署了SSL證書，綁定無域名后，卻顯示布署狀態關閉，我這里是要做微信小程序用的（第一次做），麻煩看下是什么情況，謝謝！FTP名稱：當前部署狀態：關閉 查看http跳轉https跳轉代碼域名信息：www..com 更新證書緩存 強制HTTPS 清除證書緩存
答：您好，查看到您之前沒有部署，之前只是申請了ssl證書，沒有部署，當前為您點擊部署，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶昨天有808的交易，但是他今天說他們的商戶號沒有收到這筆款項是怎么回事？
答：您好，查看昨天待發貨里，有2筆微信支付記錄，請您的客戶登錄到微信商戶號核實支付流水，是否有這2筆的資金記錄：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有流水
問：您好，備案幾天能通過啊，怎么折磨慢呢
答：您好，管局審核時間官方回復是20個工作日內，未超過20個工作日，都在管局正常審核時間范圍內；若近期備案申請資料增多，管局審核相對就會慢一些；
查看您的備案申請是上報管局的，山東 和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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