問：http://yongqianghanma.gotoip1.com/e/install/index.php?enews=setdb&f=4
這是連接地址,連接不上數據庫
答：您好，
查看數據庫服務是正常的，請將您填寫數據庫信息的界面截圖我司查看下是否填寫正確，或回復工單授權我司為您安裝試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
控制臺查看系統附圖，系統異常無法進入，嘗試修復仍無法進入系統。目前查看云快照有8/20 和8/19快照，若備份時間正常，請聯系QQ： 協助恢復下系統盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：稍等我看
問：是這樣的，上回我添加了白名單設置，意思就是只有我一臺機可以登陸，但是我選擇之后再出來，直接登錄不上了，可能是沒選好
答：您好，
不清楚您的意思，請撥打轉7 詳細說下情況，目前系統崩潰無法進入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您幫我們直接解決一下好不好，做一下回滾
問：代理那邊技術無權限
答：您好，已經回滾了今天凌晨的系統盤備份，現在系統正在配置更新，請您稍后再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
問：沒辦法，登不進去，重裝了
答：您好，查看您已操作保留數據重裝，請耐心等待重裝，重裝需要20-30分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，目前重裝成功了，但是頁面都打不開啊，輸入之后是無法顯示
問：看到了麻煩給處理一下，跪謝
答：您好，經核實:
1. 查詢到當前服務器網絡正常,服務器80端口正常; 且訪問您的域名有IIS默認站點的提示(如圖);
保留數據重裝系統后站點恢復: https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608
問：域名artmannpiano.com 解析都是在騰訊上，但現在查出來解析已經不是在騰訊上，DNS和解析記錄都沒有動過，請后臺盡快核查一下，謝謝
答：您好，artmannpiano.com 域名在我司有dns服務器解析，但查看域名dns不在我司上，若是在我司添加解析，請在域名服務商將dns修改為我司。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我進去修改DNS,但是出現錯誤
答：您好，artmannpiano.com 域名注冊商不在我司。
請聯系： 35.Com Co., Ltd. 將域名dns修改為我司dns：ns1.myhost.net ns2.myhost.net
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
