答：您好，
可以,通過主機升級功能,可將該主機升級到您需要的香港型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們的備案會根據最新的來進行備案 ，也就是在四月份左右，都已經備案成功了。備案號瓊ICP備號-1，為什么備案會被收回呢？
答：您好，
1.目前經工信部核實您單位還存有一個空殼備案號，，網站信息已經被注銷了；
2.由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網站內容不符合要求的，或者電話回訪時網站負責人稱未辦理過網站甚至直接電話是空號無法聯系時，都會直接注銷備案號；
3.備案號被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用國內服務器需及時重新辦理備案申請；
4.請先向管局申請注銷此空殼主體后，再用您的證件提交首次備案申請即可 ； 注銷原因就填申請注銷空殼數據，單位名稱xxxx，證件號xxxxx，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已完成短信驗證，資料正常進入管局審核階段，近期安徽一般大約需2-3周，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間ftp登錄不上
答：您好，
問：還是登錄不上
答：您好，
從您反饋截圖看連接超時，請重啟本地網絡后重試，或者使用代理地址 zzftp.myhost.net 作為連接地址重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行，就是進不去
答：您好，
檢查ftp沒有問題，您可以先嘗試重啟下本地網絡試下。若還是不行，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472用ftp代理登錄試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.我想購買一個能夠用app.pc.web.微信小程序都能訪問的一個小型企業數據庫（用戶數量在人以下，建筑企業的信息管理系統）,我應該購買什么格式的數據庫才能放在咱們的服務器上
2.要使功能能夠在咱們服務器上實現，對程序編寫語言有什么要求
3.咱們有沒有類似的說明或者參考資料
答：您好，推薦可以了解下我司的云建站。http://m.shinetop.cn/web/sites/。
您購買后只需要有一個域名即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.有沒有每種套餐的展示網站，我想看一下
2.你這是提供了一個環境，我問的是我購買程序的時候需要注意什么
答：您好，我的云建站程序空間都有了，所以您不需要關注程序需要的語言，以及需要的運行環境。
若您的域名沒有備案，可以購買海外版，若有備案，可以買國內的。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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