問(wèn)：我的這個(gè)服務(wù)器一直以來(lái)有個(gè)很奇怪的問(wèn)題就是后臺(tái)的管理面板一直本地網(wǎng)絡(luò)打不開，必須FQ才能打開。從原來(lái)的wdcp到現(xiàn)在的寶塔面板都是一樣。不知道怎么回事。
面板地址：bt.lonhowe.cn:9073
,面板后臺(tái)打開問(wèn)題
答：您好，我司核實(shí)到您的后臺(tái)面板訪問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖，我司未使用任何vpn進(jìn)行連接 ，我司核實(shí)您工單的提交IP 歸屬為日本，若您在海外，則不排除您本地至國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)存在互通問(wèn)題，您可直接在訪問(wèn)地參考 ：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 將ping 域名的值反饋我司，以便我司觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我是上的VPN才能上后臺(tái)面板。不上VPN用本地網(wǎng)絡(luò)還是進(jìn)不去，出錯(cuò)頁(yè)面就是下圖。從wdcp到寶塔都是這樣，不知道怎么回事。請(qǐng)幫忙排查。
答：您好，
1，核實(shí)到您的服務(wù)器無(wú)法ping 通 ，若您組了禁ping，請(qǐng)解除后，將ping 的測(cè)試值反饋我司 ；
2，核實(shí)到您本地訪問(wèn)線路為海外 ，若使用 vpn 可行，則不排除您本地至服務(wù)器存在互通問(wèn)題；
3，建議您可嘗試 更換一個(gè)端口再試訪問(wèn)后臺(tái)地址 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：新的修改后的為8989
答：您好，
這個(gè)8989地址直接訪問(wèn)也沒(méi)有問(wèn)題，您核實(shí)下主機(jī)內(nèi)是否安裝了安全軟件做了設(shè)置，或者您本地網(wǎng)絡(luò)出口限制了非80端口的連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 導(dǎo)航欄鏈接設(shè)置好 點(diǎn)擊會(huì)跳到首頁(yè)上
答：您好，檢查沒(méi)有跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)上的，您重新試下呢，如果會(huì)跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)您截圖包含下瀏覽器地址，然后說(shuō)明下點(diǎn)擊哪個(gè)跳轉(zhuǎn)不對(duì)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 首頁(yè)視頻放不起來(lái)了！
答：您好，1、查看到您的視頻可以正常播放有聲音但是沒(méi)有畫面，這個(gè)是您的視頻格式導(dǎo)致，請(qǐng)參考https://blog.csdn.net/zhou_xuexi/article/details/ 嘗試轉(zhuǎn)換一下您對(duì)應(yīng)的視頻格式后訪問(wèn)再試。
問(wèn)：之前是國(guó)內(nèi)空間好好可以播放的，轉(zhuǎn)到香港空間后，就不能播放了。看下。什么原因
答：您好，1、您當(dāng)前的視頻是可以播放的，但是只是沒(méi)有畫面，這個(gè)是是由于視頻編碼格式導(dǎo)致，http://www.jshonghui.cn/123.mp4 測(cè)試視頻可以正常訪問(wèn)。
問(wèn)：如何去除網(wǎng)站木馬
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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