問：
,網站不可以訪問
答：您好，1.測試訪問是正常的，查看您本地是移通網絡，建議您可以先嘗試重啟一下路由器測試下。然后測試訪問。
2.另外請測試訪問 127.0.0.1 是否打開是 403 ，若可以打開，請將域名做別名(CNAME) 解析到 hkserver=demo 生效后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器開不了機
答：您好，1.查看您賬號下兩臺服務器網絡都是正常的， 80也是正常的。 請您詳細說明下您的問題，我司核實一下。
2.若是站點打不開，請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】” 并提交服務器遠程; ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才服務器關機開不了機了
問：現在ok了
答：您好，好的， 建議先觀察一下，有問題及時聯系 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想問下帶寬可以零時提幾天嗎
答：您好，是可以臨時增加，請在管理中心-服務器管理-管理-更多-增加帶寬中進行臨時增加，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
想知道你們主機什么問題 用短時間就壞掉 網站打不開
答：您好，1.測試探針文件可以正常訪問，主機是正常的，嘗試重啟了站點池，已經可以打開了，請核實下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：忘記續費了。今天安排續費，麻煩先給開通一下。。謝謝了
答：您好，已經為您開通請及時續費 以免系統刪除到期主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面還是 連接不了。。您幫我看下。是不是沒有開通好
答：您好，1.測試是正常的，可以正常遠程，您使用的是系統，遠程連接請使用端口 參考此教程遠程到您服務器 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
2.若您連接不上，請反饋一下連接不上的報錯截圖，我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經解析香港的IP了，沒有使用國內服務器了，請幫忙審核你們屏蔽關鍵詞一下
答：您好，已經申請為您審核通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在幾個站都沒有用你們的服務器的ip了，就算用我也是用香港的IP呀，為什么一直提示關鍵詞有非法信息呢。
請幫忙處理，
答：您好，已經為您處理了，請您測試下是否正常。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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