問：FTP(上傳)用戶名：
百度收錄的網址是www.bzzlsw.com，每次點開都自動跳轉到http://ag7.ag8vip2.com/ag.html
相關網址:www.bzzlsw.com,頁面跳轉到固定頁
答：您好，核實您該問題，其是因為您網站程序首頁有被掛馬導致的，如圖您首頁掛馬的內容，一般此類網站被掛馬或跳轉到病毒頁面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯系程序商修復程序漏洞，優化網站結構,非常感謝您長期對我司的支持!
掛馬清理后其一般程序存在后門或者是漏洞，建議您可以參考將網站程序下載到本地，下載https://www.hws.com/soft/kill/ 該護衛神軟件進行查殺看看
問：沒有找到含有該段代碼的文件名，能幫忙查詢一下嗎？
相關網址:www.bzzlsw.com
答：您好，【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 請提交這個工單,我司為您安排技術專門為您進行病毒掛馬文件的查殺,謝謝
問：您好，xiuser.com 該域名已經出售掉了，目前該域名已經備案過了，但買家需要自己重新備案，把舊的備案信息注銷掉，又不能影響另一個域名信息，這需要怎么操作，
答：您好，1，請點擊注銷網站注銷此域名備案，注銷后域名就可以重新再備案；
2，注銷網站不影響其他子備案號-2的正常使用,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：http://deshengyuanda.com/想查下網站后，當時做網站的人找不到了。
答：您好，后臺地址是：http://www.deshengyuanda.com/index.php?m=&c=index&a=login&pc_hash=
問：域名： murongrong.xyz
FTP：
為啥不能綁定域名
答：您好，這邊測試綁定域名到虛擬主機是正常的，如圖：
請將域名別名解析到：murong.gotoip3.com，等待域名解析生效后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：CPU使用率過高 自從我們服務器增加了內存后 發現CPU使用率過高 經常導致我們的預約系統出問題，延遲打不開的情況，請幫忙看下什么原因，是硬件方面跟不上 還是 其他方面的原因，麻煩幫忙檢查下。
答：您好，
我們可以給您做下調整，將服務器更換一個宿主。
但是會關機中斷5分鐘左右，如果確定可以這樣處理請反饋本工單授權我們為您處理。
然后您再觀察一下，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們現在服務器上有很多網站需要正常運行，暫時就不處理了，等明天安排好了再行聯系您這邊。
答：您好，
好的，您可以在您需要處理的時候反饋下本工單。
我們為您調整即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，到時需要處理的時候我再反饋下本工單。
答：您好，
可以，您在業務量比較小的時候反饋下本工單。
我們這邊為您調整即可，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，請問這個處理的話要怎么弄
答：您好，
我們會遠程到您的服務器上進行關機，關機以后再進行遷移。
遷移時間一般需要5分鐘左右，遷移成功后就可以繼續使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那對我服務器上面的東西有沒有影響
答：您好，
對您的服務器和環境以及數據沒有任何影響，只是會中斷5分鐘左右而已。
同時更換宿主機以后，快照會在當天晚上重新生成。
請確認現在是否可以處理，確認后反饋本工單并提供服務器遠程賬號密碼我們為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝
答：您好，
不客氣，若有其他問題，您可以隨時提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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