問：手動點擊.bat文件是可以執行成功的,做的定時任務不能執行,計劃任務不成功
答：您好，您說的是哪一個定時任務呢目前查看這三個的記錄都是完成了的，另您說的是哪個bat文件呢，麻煩說明一下，以便我司協助
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案時間太長了，一直都是在管局審核中，沒有進度，都一個月了，有沒有當地的電話可以查詢之類的
答：您好，管局未提供審核進度查詢電話，近期是因為廣西管局對個人備案監管非常嚴格，審核時間較長（一般需要20個工作日，不包含周末和節假日），查看您的申請是成功上報管局的，還在管局正常審核中，請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您；
備案期間，請保持電話暢通，若接聽到管局核驗電話，需配合下管局核驗工作，以便順利通過審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：dada這個主機續費重復了，幫忙撤銷一年。
答：您好，
dada 空間的確續費了兩年，目前是續費兩年送一年。
如果不用撤回一次續費的話，我們可以給您增加一年的時間。
您確認一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：客戶只交了一年錢，先續一年吧。
答：您好，
已經處理好了，請您核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝。
答：您好，
不客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器莫名關機兩次，只有重啟的時候才能臉上，另外不知道服務器的控制臺在哪？之前還有的
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，機房沒有異常的記錄，請提供服務器登錄賬號密碼，可協助核實下系統 日志 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我知道了，估計是我把自己的IP給禁掉了- -。。。你告訴我控制臺在哪，我自己去弄吧
答：您好，
好的，登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點管理》系統管理》WEB控制臺 ，可使用控制臺登陸檢查，測試遠程正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請教一下，我的本機IP是127.0.0.1，難道鏈接到服務器的不是顯示這個IP嗎？我剛才禁掉的不是這個IP。但是我卻連不上了。
答：您好，
1.服務器未設置安全組，內部防火墻組策略看沒有異常，核實安裝火絨防火墻，攔截主要是網站中設置自定義規則 ，不是遠程，我司網絡測試遠程正常
2.暫時設置火絨遠程防護 不阻止，建議重啟下本地網絡再試，若仍不行，請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入ip 反饋下詳細測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/