問：網(wǎng)站打不開，請協(xié)助處理，謝謝,網(wǎng)站打不開，請協(xié)助
答：您好，請您提供一下正確的服務(wù)器遠程密碼， 以便為您檢查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器 127.0.0.1 1. 無法遠程登陸， 重啟之后也不可以2. 每次系統(tǒng)更新打包后就hang了
account:
答：您好，
問：您好嘗試升級都商務(wù)2型VPS(vps001)， 但是不是免費升級哦
答：您好，1.請仔細查看一下http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783 頁面中第二部分。 您目前是VPS ，可以升級到亞洲數(shù)據(jù)中心 彈性云服務(wù)器，然后自主遷移數(shù)據(jù)。 然后回復(fù)工單為您將舊服務(wù)器折算時間到新服務(wù)器 ,
2.若對此還有疑問，請您回復(fù)工單為您解答，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問有什么辦法測試云服務(wù)器的速度嗎？ 謝謝
答：您好：
可參考文檔;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=671 非常感謝您長期對我司的支持！
問：
好的， 謝謝。 請你幫忙把服務(wù)器自動更新改成手動更新，因為每次自動更新都造成服務(wù)器死機。謝謝
答：您好，1、已經(jīng)為您設(shè)置，現(xiàn)在設(shè)置通知更新，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器是新買的，然后我安裝的網(wǎng)站管理助手，網(wǎng)站解析了，備案好了同時我也添加白名單，服務(wù)器這邊也配置好了，但是打開域名的時候是空白的，不知道什么問題，麻煩幫我排查一下，謝謝！
答：您好，
2.您當(dāng)前工單類型不對，也沒有您服務(wù)器密碼，無法查看到服務(wù)器內(nèi)部詳細情況。若需要我司進一步為您排查，請重新提交正確工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）。并提供下服務(wù)器密碼，我司有贈送您3次金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器開啟了百度云加速，更改的圖片無法及時更新。手動更新緩存無效。
答：您好，由于百度云手動清除緩存非常慢，現(xiàn)在已經(jīng)將百度云幫您關(guān)閉，你可以再測試好后再重新開啟。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想在www.68ie.com的主機上部署SSL證書，可是嘗試了很多次各種方法，幾個證書頭提示私匙與證書不匹配，請幫忙看看。
問：操作失敗 部署SSL失敗，原因:500, error: key and does not 可償試請重新合并證書內(nèi)容，*.cer內(nèi)容在前，*.crt內(nèi)容在后，并且中間不能有空行
以上是提示的信息。
問：私匙：—–BEGIN KEY—–MIGHAgEAMBMGByqGSM49AgEGCCqGSM49AwEHBG0wawIBAQQgl2/TpjaLlMR7HhKNZgjwwsWZYVIXllf4WlVfcJn5i2WhRANCAASpsXtazFj42iDpTlIrgPVwmvarOMZ0Z4Cf1vIaX5sq3u/o9nLcMM25xDbPxYwRo514wTDLuPuC qn/AnJpVqFb—–END KEY—–
證書：—–BEGIN CERTIFICATE—–MIIEATCCA6egAwIBAgIQCVfJvdJ8VLHRbPx9fUXL0DAKBggqhkjOPQQDAjByMQswCQYDVQQGEwJDTjElMCMGA1UEChMcVHJ1c3RBc2lhIFRlY2hub2xvZ2llcywgSW5jLjEdMBsGA1UECxMURG9tYWluIFZhbGlkYXRlZCBTU0wxHTAbBgNVBAMTFFRydXN0QXNpYSBUTFMgRUNDIENBMB4XDTE4MDMyNjAwMDAwMFoXDTE5MDMyNjEyMDAwMFowEzERMA8GA1UEAxMINjhpZS5jb20wWTATBgcqhkjOPQIBBggqhkjOPQMBBwNCAASpsXtazFj42iDpTlIrgPVwmvarOMZ0Z4Cf1vIaX5sq3u/o9nLcMM25xDbPxYwRo514wTDLuPuC 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 443fNDsgN3BAAAAFiYCqzPgAABAMARzBFAiB Yv3Pwp3llbfYdyZbWMXl3ouc 367t498NARDFiEVhgIhAMxNOe40SEwK2UGni lskpokhCExnISmtSL8rpzkSlBbAHcAb1N2rDHwMRnYmQCkURX/dxUcEdkCwQApBo2yCJo32RMAAAFiYCq0VwAABAMASDBGAiEAz9eOgweEWSccVJqEmPis0mQqk7US0fRE6dA4cXKwaRkCIQDpWFfm6yEPpps84GSXryMR7qgwzZGRkfqEtYGFz4MXgDAKBggqhkjOPQQDAgNIADBFAiBVeELDMpYhTIEWg1t6OMVR14 WKF6atLWRwxYJxhyEkAIhANVoB9pwTXl5LlUvywun7bqlqmxI4uEDZ iHDc3UgZzX—–END CERTIFICATEBEGIN CERTIFICATE—–MIID4zCCAsugAwIBAgIQBz/JpHsGAhj24Khq6fw OzANBgkqhkiG9w0BAQsFADBhMQswCQYDVQQGEwJVUzEVMBMGA1UEChMMRGlnaUNlcnQgSW5jMRkwFwYDVQQLExB3d3cuZGlnaWNlcnQuY29tMSAwHgYDVQQDExdEaWdpQ2VydCBHbG9iYWwgUm9vdCBDQTAeFw0xNzEyMDgxMjI4NTdaFw0yNzEyMDgxMjI4NTdaMHIxCzAJBgNVBAYTAkNOMSUwIwYDVQQKExxUcnVzdEFzaWEgVGVjaG5vbG9naWVzLCBJbmMuMR0wGwYDVQQLExREb21haW4gVmFsaWRhdGVkIFNTTDEdMBsGA1UEAxMUVHJ1c3RBc2lhIFRMUyBFQ0MgQ0EwWTATBgcqhkjOPQIBBggqhkjOPQMBBwNCAASdQvDzv44jBee0APcvKOWszZsRjc4j L6DLlYOf9tSgvfOJplfMeDNDZzOQEcJbVPD yekJQUmObCPOrgMhqMIo4IBTzCCAUswHQYDVR0OBBYEFBKGRGYmCFQmj2U3silOJiHgk77bMB8GA1UdIwQYMBaAFAPeUDVW0Uy7ZvCj4hsbw5eyPdFVMA4GA1UdDwEB/wQEAwIBhjAdBgNVHSUEFjAUBggrBgEFBQcDAQYIKwYBBQUHAwIwEgYDVR0TAQH/BAgwBgEB/wIBADA0BggrBgEFBQcBAQQoMCYwJAYIKwYBBQUHMAGGGGh0dHA6Ly9vY3NwLmRpZ2ljZXJ0LmNvbTBCBgNVHR8EOzA5MDegNaAzhjFodHRwOi8vY3JsMy5kaWdpY2VydC5jb20vRGlnaUNlcnRHbG9iYWxSb290Q0EuY3JsMEwGA1UdIARFMEMwNwYJYIZIAYb9bAECMCowKAYIKwYBBQUHAgEWHGh0dHBzOi8vd3d3LmRpZ2ljZXJ0LmNvbS9DUFMwCAYGZ4EMAQIBMA0GCSqGSIb3DQEBCwUAA4IBAQBZcGGhLE09CbQD5xP93NAuNC85G1BMa1OG2Q01TWvvgp7Qt1wNfRLAnhQT5pb7kRs E7nM4IS894ufmuL452q8gYaq5HmvOmfhXMmL6K eICfvyqjb/tSi8iy20ULO/TZhLhPor9tle52Yx811FG4i5vqwPIUEOEJ7pXe6RPVoBiwi4rbLspQGD/vYqrj9OJV4JctoIhhGq y/sozU6nBXHfhVSD3x hkOOst6tyRq481IyUWQHcFtwda3gfMnaA3dsag2dtJz33RIJIUfxXmVK7w4YzHOHifn7TYk8iNrDDLtql6vS8FjiUx3kJnI6zge1C9lUHhZ/aD3RiTJrwWI—–END CERTIFICATE—–
答：您好，
您證書和秘鑰有問題，無法匹配，如果您是第三方申請的證書，可以將您的證書文件上傳到虛擬主機空間內(nèi)，我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我已將證書上傳至虛擬主機下的目錄中，文件名是：68ie證書chain.zip請幫忙核實。謝謝
問：我是在freessl.org上申請的 的證書。
答：您好，
我們解壓您的證書文件包，然后查看了證書內(nèi)容是有問題的，您核實下是否有其他證書文件，正常的秘鑰會比較長，不會只有三行的，您可以聯(lián)系證書頒發(fā)機構(gòu)核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣的啊，行，那我先咨詢看看。
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
