問：進入FTP看不到 文件 ，順便給告知一下方法 還有別的站點需要設(shè)置,FTP不能看到文件
答：您好，ftp連接測試可以看到文件，請您提供ftp軟件日志信息我司分析下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這臺主機ftp用戶名是多少，在哪里看？
答：您好，這邊查看到該賬號下無虛擬主機，核實到您購買的是云服務(wù)器，云服務(wù)器上的站點是需要您自行搭建的，核實到該服務(wù)器無站點，如圖：
問： http://deotsy.yjz.top/ 這個云建站 中文版網(wǎng)站已做好， 想要做英文版，根據(jù)客服提供的操作步驟。復(fù)制整站數(shù)據(jù)，結(jié)果中英文數(shù)據(jù)全被清空了。請幫忙處理好中英版數(shù)據(jù)。英文我們會翻譯，主要是頁面版式
答：您好，查看該云建站10:55操作過備份數(shù)據(jù)庫，已幫您還原該數(shù)據(jù)庫。重新操作了復(fù)制數(shù)據(jù)，現(xiàn)在查看中英文版有內(nèi)容，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的賬號，選擇認證是企業(yè)認證，，如何是我個人認證呢。
答：您好，該賬號是以永川 所有者變更為個人，才能用個人名義認證，變更流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是，你們搞錯了吧，賬號姓名就是我的名字，不是公司名稱，公司名稱才是企業(yè)名稱。
答：您好，該賬號為企業(yè)賬戶，所以認證也是需要企業(yè)認證，點擊賬號管理-修改資料，您可以看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
問：服務(wù)器里面網(wǎng)站打開很慢慢，麻煩幫助看一下，http://m.120zyfc.com/，里面幾個網(wǎng)站都是一樣
答：您好，
我們測試了下您提供的這個域名，頁面加載完時間是1.6秒，速度非常快的，您可以讓其他地 用戶把您測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://nk.120zyfc.com/zt/wznkzx/ 比如這網(wǎng)站打開也很慢
問：是不是因為那百度加速節(jié)點啊
答：您好，
http://nk.120zyfc.com/zt/wznkzx/ 您這個地址我們測試訪問打開也是在3秒左右，速度也比較正常的，建議您您讓其他地 用戶幫您測試下訪問速度呢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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