問：沒有異常操作，昨天到現在首頁一直是空白，請教是什么原因？ www.szpmp.cn(FTP hongbo2017),網站首頁打不開了
答：您好，
問：您好，已修改，重新上傳
答：您好，備案已經為您提交上來并反饋，我司審核專員會盡快重新為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳不上去證件
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳，請重新嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，經辦人身份證原來有的 我沒有刪除 但是現在系統上沒有了 請幫忙恢復一下 其他證件我在工單上發給您
答：您好，已經為您上傳，請您提供網站負責人身份證上傳并將備案信息修改準確再提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開始使用別的公司名字備案的，現在想轉到自己的公司名字，域名已經過戶到我的公司名下了。 然后我想用這個域名綁定到我自己的公司名下的空間下面。 現在就是到了填寫域名的這欄，上面顯示已經備案，這個要怎么處理
答：您好，如該域名“lcd-lcm.cn”您要備案在新的單位名下，需注銷原備案后才可重新以新單位名義提交備案申請，由于您該域名“lcd-lcm.cn”對應的子備案號“粵ICP備號-2”不在我司，下載您備案所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”，注銷成功后該域名就屬于未備案狀態，就可以重新備案在新單位名下了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.kedezm.com網站被黑已處理完畢，感謝提醒！
答：您好，如果您已經處理，請在非法信息監測處點擊我已處理，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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