問：我要的是江西ip，你們卻開給我四川機器,服務器ip錯誤
答：您好，
請您不要重復提交工單，明日可再次回復工單：，為您進一步進行分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示拒次數過多，不允許修改資料！請創建模版再次進行過戶
問：實名認證資料填寫正確，被拒絕，請及時處理
答：您好，很抱歉，您使用了舊的實名系統導致了錯誤，請您使用新的通用模板進行過戶。
1.請在業務管理-域名管理-通用模板-添加模版，創建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，老師。網站后臺通進入，前臺頁面找不到在哪里
答：您好，
問：
這個是怎么回事？經常出現。后臺服務器也登錄不上去
答：您好，
從您的報錯來看, 提示內存溢出, 您的服務器內存不足導致, 我們建議您將當前服務器內存升級到6G后再觀察一段時間看看, 此服務器本身也是銅牌服務, 您也可重新提交正確 【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 類型的工單我們協助為您進行排查看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站中的菜單打不開，這是dede的后臺，技術說沒有放偽靜態的規格，諸如http://www.baojihualong.com/a/xinwenzhongxin/ ，我網上查了，好像也是這樣https://bbs.piaoxian.net/thread.html ，幫忙看一下，謝謝
答：您好，查看對應a/xinwenzhongxin/下并沒有idnex.html文件,請核實您各個欄目是否沒生成靜態文件導致,可登陸后臺重新生成后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.mb5.com.cn/space-uid=demo.html像這種的，應該是頭像有問題，有什么解決辦法不
答：您好，查看到對應的內容主要是該用戶發布的內容，請清理后在觀察。同時建議審核對應的用戶發布的信息，避免再次被攔截，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們有沒有什么檢測平臺，我統一檢查下，否則隔一段時間來一條
答：您好，我司非法信息是對您網站的出入數據進行分析，沒有提供相關的檢測平臺。
當前您對應的網站上的的非法信息主要是用戶發布的內容和個人簡介，建議核實相關異常的個人介紹。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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