問(wèn)：,我的網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)

答：您好，測(cè)試訪問(wèn)正常，您可以清除本地瀏覽器緩存，重啟本地光貓或路由器等方式后再訪問(wèn)嘗試。如仍然無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截圖反饋ping結(jié)果，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站在接入過(guò)期中已被取消備案，如需如何操作呢？

答：您好，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后重新按照首頁(yè)A-首次備案進(jìn)入，填寫(xiě)提交新增備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：打不開(kāi)啊！這幾天都是這樣！

答：您好，如附圖測(cè)試首頁(yè)及內(nèi)頁(yè)訪問(wèn)正常，請(qǐng)重試，若無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)本地ping www.zemingju.com 結(jié)果的截圖

問(wèn)：辦理增值業(yè)務(wù)許可證，需要提供服務(wù)器的詳細(xì)放置地址
服務(wù)器ip：127.0.0.1

答：您好，
該服務(wù)器所在機(jī)房物理地址為:四川  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，1.一個(gè)公司在備案平臺(tái)只能注冊(cè)一個(gè)備案賬號(hào)，查詢(xún)貴司已有賬號(hào)：，若需添加新域名imaxship.com備案，您需登錄原賬戶(hù)下，點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，填寫(xiě)提交新網(wǎng)站備案申請(qǐng)；
2.若忘記登錄密碼，可通過(guò)備案平臺(tái)忘記密碼處，輸入您原注冊(cè)時(shí)預(yù)留法人手機(jī)號(hào)139****7505或郵箱in**@matrixship.com申請(qǐng)?jiān)诰€找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：還是不行的！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

問(wèn)：您好，還需要多久呢，加急一下哦 謝謝

答：您好，查看您的申請(qǐng)是 成功上報(bào)至湖南管局的，在管局正常審核中，湖南管局今天已經(jīng)開(kāi)始審核24日上報(bào)的備案申請(qǐng)，預(yù)計(jì)近兩天即可審核下來(lái)，請(qǐng)?jiān)倌托牡却拢瑢徍送ㄟ^(guò)時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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