問:,網站后臺無法登錄

答:您好,請您提供網站后臺完整地址,非常感謝您長期對我司的支持!

問:http://www.caishangnet.com/e/27lou/login.aspx

答:您好,
附圖,我司測試您的網站后臺可以正常打開,您可以重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:  網站也無法打開呢

答:您好,
附圖,我司測試網站測試可以打開,如您無法訪問,請您ping www.caishangnet.com將返回值截圖上傳我司,以便我司分析處理,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名,非常感謝您長期對我司的支持!

問:jyztea.com

答:您好,經查您模板文件為空請您重新上傳后再刷新清除緩存后訪問檢測,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我們沒有刪內容啊,你看一下系統日志

答:您好,查看備份中有對應的文件幫您恢復了請在測試,如果不是您自己操作的建議修改下FTP密碼后在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!

問:sxxiangyue.com 備案提示說是香港的接口 要如何換成國內接口 好備案

答:您好,
抱歉給您帶來不便,核實該域名是12.31日注冊,距離新注冊不足60天,暫時無法選擇續費轉移國內接口,請您等60天之后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:不轉移 備案不了? 之前注冊的時候 怎么會到香港去的呢…   那就是說沒有解決辦法了???

問:備案 那邊說要先轉移到國內……

答:您好,非常抱歉,注冊未滿60天確實無法現在轉移,您大約可在3月1號之后重試查看是否能提交轉入國內接口續費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:ituxian.cn狀態出現Hold,這個怎么解決?

答:您好,您的網站被國家域名安全中審查涉及網絡賭博/淫穢色情等法律法規所禁止的內容,并被發文要求增加狀態.
若要申請解除,請參考流程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=914
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:請問購買了域名后,域名證書在哪里呢?

答:您好,請在管理中心-域名管理-點擊域名,打開相應界面后即可獲取,可見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

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