問:,能不能多給我點次數
答:您好,
已經給您解除了,但是還請您及時檢查一下您的程序是否存在掛馬。
避免再次因為非法信息的問題影響站點正常訪問,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:需要減用戶續費
答:您好,請您先將需要減少的用戶 郵件先備份好,并確認哪些用戶需要 刪除保留 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經刪除,怎么減用戶
問:原來10個用戶,現在只要5個
答:您好,已經修改,請續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 類似這種情況經常出現,然后又需要重新改下PHP的版本才能重新回復,這是什么情況
問: 看看這些網站,都出現這個問題,什么情況呢?服務器哪里有問題嗎
答:您好,
問:我是剛剛改了下php的版本才能打開的
答:您好,
可以參考上面的回復,檢查下服務器內存使用率是否較高;如需我司排查,下次出現時請您選擇正確工單類型提交,并附上正確的服務器登錄密碼;非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么檢查服務器內存使用率
答:您好,
您可以直接遠程到服務器上,打開任務管理器就可以查看到當前服務器的CPU以及內存使用情況。
如果內存使用較高的話是可以直接查看到的,同時系統日志里面也會有相關記錄。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:能否具體說明下在哪里看,有路徑嗎
答:您好,
不過目前我們通過控制臺查看您的服務器是黑屏的,建議最好先重啟下服務器。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:剛剛看了,非常感謝!內存我看了下,也不致于不夠用啊,使用率58% 應該沒什么問題吧,為什么會頻繁出現那個問題
答:您好,
因為目前我們也只能在您的外部進行排查,并且根據經驗提供相關的解決方案。
但是具體訪問報錯的原因還是得上您的服務器上核實檢查,所以建議您先重啟下服務器然后再觀察。
如果還有訪問提示異常的情況,請您參考之前的工單回復提交下正確類型的工單我們為您核實檢查。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,www.abyys.cn這個網站后臺不可以添加或修改,麻煩你幫處理一下
答:您好,
調整了該主機的程序池,請您清理下本地瀏覽器緩存后再試下;如果還是有問題,請您提供下站點后臺地址、登錄賬號密碼以便我司測試;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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