問：http://www.jingrui3d.com 網站打不開了？,網站打不開了？
答：您好，此域名訪問提示
問：www.apicats.com
答：您好， 請測試下，可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以是可以的，但是很慢的，而且有時候多刷新一次就打不開了
答：您好，測試是可以打開的 ，沒有出現刷新打不開的情況，查看您本地是移通網絡，建議您可以嘗試重啟一下路由器測試下。
若還是打不開，請參考此教程反饋一下本地Ping www.apicats.com 及信息 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 查看一下您本地網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是聯通是不錯，但是也很多你們服務器的，這次真的很慢http://ping.chinaz.com/ 這里你們看看ping，祖國大地一片紅
問：前面我說錯了，我不是聯通，是移動，我是移動是不錯，但是也很多你們服務器的，這次真的很慢http://ping.chinaz.com/ 這里你們看看ping，祖國大地一片紅
問：
答：您好，因為 服務器 默認是禁ping的 ，請使用測速 http://tool.chinaz.com/speedtest/www.apicats.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來是禁ping了，這會可以了，秒開了，剛剛打開平均時間10秒吧
答：您好，好的 請先觀察一下 ，有問題及時反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們上周六已經進行快照回滾，我們應該3.5的快照啊，這個快照應該有吧。您給查查，我們是不是上周六做的服務器快照回滾！多謝
答：您好， 18:59:58 您操作了回滾快照,數據盤和系統盤一起操作回滾,快照時間是 : 1:24:7 ,謝謝
問：那我們3.5日的數據盤和系統盤快照應該還有吧！
問：如果3.5日的沒有，3.6日的快照應該有吧！
答：您好，十分抱歉，查看到您當前購買的是基礎云快照，只保留了最近2天的云快照，3月5日和3月6日的云快照已經被覆蓋，無法找回。
建議您在管理中心-服務器管理-管理-云快照管理中購買高級云快照，高級云快照每月10元，從購買之日起，每天增加一個快照，并且最高可以備份5份快照，同時備份的間隔時間可以自行設置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改法人電話號碼：由于法人以前的電話號碼沒有用了 ，現在需要修改。但是現在法人的手機收到了驗證碼，網站負責人的世紀沒有收到驗證碼。
答：您好，在賬號管理-修改資料處，可以自行修改手機號碼，修改時填寫新手機號碼點擊短信獲取，驗證碼會發送到新手機 ,但系統會驗證密保答案，驗證碼和密保答案都正確即可修改成功，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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