問：遠程連接不上去了，沒有任何提示，一閃而過。現在好多網站打不開了
,遠程連接不上去了
答：您好，抱歉，已調整了 ，請再試遠程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案信息已經更新，但是法人在外出差，請幫我把審核時間延長到下周五6月4號，謝謝
答：您好，好的，已為您備注申請延期至2021年6月4號，請盡快修改備案信息、采集最新的資料提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www.zdbcwh.com FTP:zdbcwh
答：您好，
建議您：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有個目錄刪除不了,請協助刪除。
目前文件管理器和FTP都不可以刪除
答：您好，該主機是系統，不建議使用中文命名文件夾，目前已為您重命名為data，請再測試一下修改或者刪除的操作
非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析一直不成功，是實名過的了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: 備案時所有者單位證件號碼 打錯一個字母 ,正確的應該是
問：您好，能修改嗎？還是是從新報備，？麻煩處理下。
答：您好，
問：
答：您好，請您提供下寶塔面板賬號密碼，及服務器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 解析 沒用
答：您好
問：網站不能訪問，可能是網站高防節點IP被安全狗攔截（以前出現過，工單編號：，或者未將部分高防地址加入安全狗白名單（以前出現過，工單編號：，目前安全狗已刪除了，但還是不能訪問！麻煩幫處理一下，謝謝！
答：您好，麻煩提供下服務器遠程登錄密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，
請清理瀏覽器緩存后再刷新訪問測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以訪問了，謝謝！
另外，請教一下，需要登錄遠程桌面，如何處理的？如下次再遇這樣的問題我們可以快速處理一下，避免網站過長時間不能訪問！謝謝！
答：您好，
本次該問題并非服務器內設置原因,是高防cdn存在異常,該問題已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/