問：我們這個小程序本地顯示沒問題，只是報了個錯，上傳到小程審核前預覽無法加載,小程序上傳問題咨詢
問：視頻插件功能已經打開，代碼重新打包下載，更換了v12.14.1這個版本，還是不行
答：您好，已安排企業QQ客服聯系您核實情況，1.若要使用視頻，請在店鋪–插件管理–開啟騰訊視頻；重新下載對應帶視頻的代碼包再上傳，上傳時版本要對應填寫正確再試；2.另外您的小程序還沒有具體發布商品 需要進一步完善內容再提交審核，以免審核被拒絕；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按提示步驟操作了，還是不行，提交后，依然不能預覽
問：能不能后臺 處理下呢？
答：您好，通過開發者工具上傳到微信平臺的步驟，微信官方是有限制的，是無法通過后臺操作處理的，此操作都是需要通過用戶權限才能操作處理到。
若確實需要我司核實上傳，請您在微信平臺小程序賬號-管理-成員管理-項目成員 處添加“westcaicai”為開發者權限，添加后請您 選擇“虛擬主機數據庫問題-小程序-小程序代為手動授權” 的工單類型（此工單會涉及到100元費用，）， 并在工單里提供微信平臺的賬號和密碼，我司為您一一核實具體操作并代為幫您操作上傳。
問：
你好 這邊下載19K 很慢要幾個小時能否幫我把這個壓縮 下載發到我郵箱 @qq.com
答：您好，已經發送您對應郵箱，您可以重新核實看看，對應您下次也可以嘗試將FTP地址改為gdftp.myhost.net后再登錄連接去測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常抱歉，服務器默認是禁止了直接通過公網ip地址127.0.0.1訪問80端口，您可以綁定其它非80端口比如88端口進行訪問；
或者也可以給對應站點綁定一個域名并解析到當前服務器，然后進入服務器管理面板—白名單—將域名添加到服務器白名單后使用綁定域名訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥加了域名訪問不到
答：您好，
問：您好，我第一次備案，要填寫業務備案碼，在哪里找？
答：您好，業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/