問：一周了，還沒提交！,一周了，還沒提交！
答：您好，非常抱歉，近期同類型單位增多，為避免被管局判斷為風控異常備案，我司會按客戶提交先后順序逐步提交，一般電話核驗后大約需5個工作日左右提交，提交后請耐心等待審核（已反饋至提交人員盡快協助驗證后提交）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前我購買了域名ltfall.top，已于2月過期。
我現在想重新續費，發現已過期域名中沒有這個域名了，也沒有找到辦法直接續費域名。
請問如何解決？
答：您好，域名:ltfall.top 您在使用至：到期時間 已截止，過期距離現在已太長時間了，已不能續費或者贖回。
問：您好。為什么不能續費？目前沒有其他人購買。請您給個令人信服的答復。
答：您好，
域名到期以后，如果未在續費寬限期續費，可能進入預釋放階段，不一定會進入刪除期。
建議您注冊其他域名使用：http://m.shinetop.cn/services/domain/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，所以為什么域名沒有進入刪除期，而是進入了預釋放階段？
答：您好，
域名過期預釋放是符合規定的，其他注冊商如阿里云、愛名等也是有的，請您悉知并諒解。
若您確想購買此域名，建議可嘗試提交代購申請：http://m.shinetop.cn/jiaoyi/broker.asp
問：選擇了系統 。操作日志里一直顯示創建主機執行中！VNC查看 一直在死循環，無法連接，無法重新安裝系統。安裝提示等待上一步執行
答：您好，查看到之前重裝異常，當前已經結束，請重新嘗試安裝再試，如果仍不行，建議更換一個系統安裝再試。
同事系統微軟官方已經停止了安全補丁更新，建議使用更高版本的操作系統，安全性更高。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您應該是通過寶塔去申請SSL證書，申請證書的前提是對應域名要綁定到服務器站點上，并且域名解析要執行對應的服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我已經綁定了呀
答：您好，
截圖中是解析，您登錄寶塔查看一下相應的站點上是否有綁定這個域名
如果已經綁定還是提示異常，現在更新了寶塔，您再試試
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 還是提示這個
答：您好，
提示了需要將scbytx.com綁定到對應站點，請您綁定后再申請，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 怎么只能申請3張了
答：您好，
這個是寶塔的限制，我司只是預裝了寶塔環境，如果有限制您可以到我司收費申請
http://m.shinetop.cn/web/ssl/
然后再到服務器上部署，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個大概要好久能完成
答：您好，
查看您已經添加了解析，請稍等解析生效后再驗證，一般2小時以內，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么都還沒有確認呀 等到域名用呀
答：您好，目前檢查域名解析設置已經正確了，目前只能耐心等待上級機構頒發，請晚點再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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