問：您好 lisheng-cz.com網站備案已通過，不過備案已變更為法人姓名:謝禮仕，而不是陳少蕓。收到如圖所示短信，我們是廣東的備案，這個四川審核的備案是真的還是假的呢，還有備案已變更，怎么短信內容還是以前備案的負責人名字呢 謝謝,備案被審核問題
答：您好，這個是四川管局的撥測通知，請回復Y即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：8點51分左右這臺服務器自動重啟，已經有過幾次呢。請看下
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，這個需要在服務器日志中查詢分析下，另外也有可能是系統自動更新造成的，如果您不確定原因，請提供下服務器遠程密碼，我們進入核實下。謝謝。
問：
答：您好，檢查并非更新以及計劃任務設置，我們查看了服務器日志，在8.48分有系統無響應自動重啟的情況，現在幫您關閉了意外情況下的自動重啟，請保持觀察，一般是內存不足等原因導致的，謝謝。
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：域名離線注冊的時候出現521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . .請問這是什么原因呢？如何解決呢？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我上傳一下域名證書
問：不用上傳了，謝謝
答：您好，備案已為您上傳并提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們在貴司買了2塊硬盤，現在因為網站上中病毒，想要在重裝系統之前備份下數據，當初買2塊硬盤也是為了以防不測，一塊壞了另外一塊的數據也能保存下來。現在就是我們第二塊硬盤里面是否有第一塊硬盤里的所有數據？還有就是我們就是想能不能把我們備用的那塊硬盤郵寄回來，我們把里面內容備份之后再郵寄回去？
答：您好，具體數據情況，您可登錄服務器里面查看； 若要回寄硬盤，請提交回寄申請表http://m.shinetop.cn/customercenter/server=demo ，可以給您寄回去， 具體請提交申請表后，我們核實后協助郵寄處理，感謝您對我們公司的支持
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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