問： 域名deng1.lvtubbs.com綁定過虛擬主機，必須先刪除！請把此域名解析到您服務器，然后提交工單我司核查,加不了 白名單
答：您好，已處理，請重新添加白名單測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請審核謝謝
答：您好，已經反饋至審核專員，會盡快協助審核處理，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！ 注冊時帳號名稱和域名名稱填寫錯誤，麻煩幫修改，附件為正確營業執照信息，請審核！
答：您好，1.賬戶所有人變更請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 處理;
2.域名所有人錯誤,請通過管理中心–域名管理–模板管理–創建一個對應域名模板(里面填寫您自己的信息)–然后把這個域名進行模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問： “韓先生同意特殊，請轉交他處理。” 謝謝
還有務必注意：已經開通內網互通的機器千萬不能給斷開了
這些已經互通的機器都在使用，如果斷開將帶來非常嚴重影響，請務必認真無誤設置，求求你們了！
答：您好，已經設置，請合適是否正確了。
問：您好，已根據幫助中心說明，設置rq.run的域名解析，但從云郵系統中，出現解析異常錯誤。請協助確認是什么問題，設置上有無遺漏。謝謝。
答：您好，
2.您的域名未備案，請參照：未備案域名如何訪問企業郵箱
問：您好，域名實名認證已經通過，但仍然暫停解析，請問該如何處置呢？謝謝。
答：您好，非常抱歉，域名實名狀態未更新，已為您聯系上級審核機構核實中。上級回復后將微信通知您。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：內網互通出問題
答：您好，請問您是需要
問：是的，確認，你們的服務器，常常會出現延期，嚴重影響到我們的軟件數據同步，請你們處理穩定
答：您好，檢查內網配置沒有問題，測試也是通的，我司測試速度也比較穩定，建議再觀察一下，如果仍然不穩定，我司可以幫您更換一個IP地址看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，服務器，今天又內網互通出問題了，你們到底你們處理穩定呀。這樣我們怎么使用，現在快點處理一下
答：您好，我司測試沒有問題，請提供一下您測試的結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： “韓先生同意特殊，請轉交他處理。” 謝謝
機器1：127.0.0.1 127.0.0.1
機器2：127.0.0.1
請將機器1與機器2、機器2內網數據傳送很慢，請幫檢查下，其他機器互通沒有此類問題。
答：您好，參考其它工單回復,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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