問：您好，更改網站備案信息唄打回 要求提交一個文件 實際上并沒有 但是不上傳不能重新提交了,備案申請狀態又問題
答：您好，
查看退回是因核實之前網站上涉及試管嬰兒的信息；目前查看已調整網站內容，請核實貴單位實際是否涉及試管嬰兒的業務，若不實際試管嬰兒業務，請回復告知，這邊為您備注情況；
未取得《人類輔助生殖技術批準證書》，網站上勿放置管嬰兒信息服務內容；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本站只做咨詢服務 不實際實施試管嬰兒業務
答：您好，已添加備注說明并提交，建議您將“試管費用”這個欄目移除，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，變更主體需要關站嗎？變更期間可以正常打開嗎？
答：您好，
問：服務器貌似被惡意攻擊，請協助排查，謝謝！訪問會出現如下問題：
答：您好，您服務器上使用的，我們對java不了解，無法啟動需要您聯系程序技術排查，您也可以重啟服務器試下能否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：對java不了解？？？？能這樣么？？？
答：您好，
抱歉，我司確實對相關環境的錯誤及調試不熟悉，您可以先嘗試重啟服務器看下是否恢復，如需要我司協助，可以重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】分類工單，這邊可協助檢查服務器系統層面是否存在異常的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是怎么回事，剛剛收到郵件排查，我做了過戶請問現在域名：中國康養文旅網.cn情況正常沒，還需要做什么操作，謝謝
答：您好，
查看此域名 中國康養文旅網.cn 您已操作模板過戶，域名狀態已正常，請您保持域名信息準確無誤即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp:
答：您好，我們查看您數據庫是可以正常登陸管理的，您網站查看測試也可以訪問，請問您是在做什么操作，請具體說明下，并提供下報錯信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄不上呢。感覺是緩存，因為網站后臺進去排版亂了
答：您好，
2、登錄后臺樣式不顯示是由于調用的一些樣式文件比如http://www.top-test.cn/eyou/public/static//font/css/iconfont.css 在對應目錄下不存在，查詢文件http://www.top-test.cn/public/static//font/css/iconfont.css 則是存在的，請您檢查下程序調用是否多了一個目錄路徑eyou；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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