問：,數(shù)據(jù)庫拒絕訪問
答：您好，1、從您提供的報錯截圖看，這是 是 密碼錯誤， 查看您使用的是我司預(yù)裝環(huán)境，可以使用網(wǎng)站管理助手重置 用戶密碼。 請參考此教程重置 一下 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=876 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序過期了，現(xiàn)在想續(xù)費(fèi)，找不到該小程序了。小程序名稱：淘源電商
答：您好，請確認(rèn)要續(xù)費(fèi)的小程序是否為，展示類小程序，名稱： 淘源電商 ，ID：3871 ，到期時間是，續(xù)費(fèi)價格：226元/年 。
提醒：續(xù)費(fèi)之后是以該到期時間往后面延期 ，核實(shí)后請充值余額在賬戶下，然后回復(fù)本工單，您要續(xù)費(fèi)的小程序以及年限。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統(tǒng)盤少了10G只有30G
答：????您好，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 擴(kuò)充磁盤大小測試下，如需我司協(xié)助操作，請您提供下服務(wù)器127.0.0.1遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：您好，核驗(yàn)單在哪里上傳
答：您好，請點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料上傳核驗(yàn)單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我的手機(jī)網(wǎng)站怎么在53有多余的后綴出來導(dǎo)致53看不到是這搜狗這個平臺的關(guān)鍵詞進(jìn)來的
答：您好，出現(xiàn)該后綴是因?yàn)橹鳈C(jī)有cc保護(hù)機(jī)制，您的網(wǎng)站觸發(fā)了cc防護(hù)，當(dāng)前為您開啟了百度云加速防護(hù)，您稍等30分鐘以上后可以觀察下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：一會就正常了是吧
答：您好，百度云加速有一定的防護(hù)功能，若cc攻擊沒有了的話，那么就會恢復(fù)正常的。您可以保持觀察下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站為什么關(guān)閉
答：您好，
問：域名可以正常打開，但是在安裝網(wǎng)站的時候出現(xiàn)403
答：您好，該網(wǎng)站綁定的是/www/www/szbmmr.com這個目錄,里面沒有問題,請核實(shí)您是否傳文件傳錯目錄了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站上傳了好多次了 都是這樣的 目錄都是對的
答：您好，您白名單是提交到127.0.0.1這臺服務(wù)器的, 且都開啟了百度云加速,所以訪問到這臺服務(wù)器了,請刪除重新正確的提交白名單,然后在百度云加速頁面刷新下域名列表,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按你說的進(jìn)行了操作后 在我的電腦上用谷歌可以打開 用火狐的就不行 同事的電腦上也都打不開
問： 這是谷歌這是火狐
答：您好，
百度云加速回源地址有問題，已經(jīng)為您重新推送到了127.0.0.1 ，您可以稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
