問:網站數據消失了 請查詢原因 根目錄下 為空,網站數據消失了
答:您好,
查看是ftp連接日志,是您的ip連接刪除了文件.請核實.
另外我司查看該主機備份中有程序文件,您可以登錄虛擬主機控制面板恢復使用.非常感謝您長期對我司的支持.
問:您好,能給予我們網站后臺程序添加一個代碼在首頁顯示的嗎?請給予幫助表示感謝! < type="text/javascript" src="http://nmlz.saicjg.com/getSiteBaseJs/6121?widthimg=20&heightimg=20"></script>
答:您好,查看您的網站程序是程序可以在模板中添加對應的代碼,此問題為程序設置方面的問題,如果需要我司添加收費50元,請具體說明需要添加到哪個位置或者隨便添加到什么位置都可以。
回復工單確認后我司扣費為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認
答:您好,賬號余額不足,請您充值后回復工單我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,沒有座機怎么辦
答:您好,如無座機,請提交工單提供一個其他手機號碼作為應急聯系方式(不能和相同),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,座機換成
麻煩現在審核下 多謝了
答:您好,已經刪除座機備注應急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,能不能優先審核下 不然來回得好久哦
答:您好,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:今天能到管局嗎 等一個多星期了
答:您好,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,預計明天有進行電話核驗確認無誤后協助上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,你們撥打的號碼多少
問:您好,電話是通的
答:您好,撥打備案中登記負責人手機,提示停機;若已充值開通,請重新提交備案,會重新安排核驗,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,你們在打下 屏蔽功能我要客戶關閉了 下班前能不能再打下
問:您好,麻煩優先下 多謝了
答:您好,已經電話聯系核驗,會盡快協助您上報管局審核,請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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