問:我的企業郵箱是:info@chinesetourtravel.com但是我通過我的126郵箱向企業郵箱發信,卻收不到?(通過企業郵箱發信給126郵箱,卻能收到)。而且我在我的程序中設置SMTP時,檢測發送也是不成功的。請幫助我檢測一下,下面是我的地址解析:,網站配置自動發信
答:您好,1、您有一條@的別名記錄,會影響SPF記錄,已經幫您更新為A記錄。沒有郵件和您設置的轉發有關,收到以后又轉發回去了。
2、程序設置smtp看起來是正確的,請核對下密碼是否正確,另外請查看下程序上面是不是有記錄發送日志,看看是不是有什么報錯。
問:還是不行。(1)我通過我的126郵箱向企業郵箱(info@chinesetourtravel.com)發信,卻收不到。(2)在我的程序中設置SMTP時,檢測發送也是不成功的。
答:您好,1、您設置了轉發,郵件直接就轉發了,所以看不到郵件。
2、郵箱是支持smtp的,需要檢查下是不是郵箱密碼設置錯誤。
另外有些服務商服務器是禁了25端口發信的,如果是我司虛擬主機是支持smtp發信的,請聯系程序方檢查下程序設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:聯系程序方,要我如下設置,設置后為,請檢查是否正確?
答:您好,這是騰訊郵箱,如果您要設置成騰訊的,就要把我司郵局的解析全部刪除,然后到騰訊那個地方去登陸使用。這明顯和您目前的問題是不相關的,mx只能指向一個郵局提供方,不能同時指向多個不同公司的郵局,非常感謝您長期對我司的支持!
問:而且我設置后,發現我新加的二條,都不能操作,狀態也沒顯示”正常“?
問:我新加的二條,都不能操作,請幫助我恢復一下
答:您好,解析現在是正常的,但是存在指向多個郵局的解析,請您先確認是要使用騰訊的郵箱,還是要使用我司的郵箱。如要使用騰訊的請將解析記錄中指向我司郵箱的解析記錄全部刪除,并等待30分左右更新生效后再進行配置檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是否可以使用你們公司的郵箱,但使用騰訊的解析記錄指向你們公司郵箱。即郵箱仍然是你們公司的,但通過騰訊解析,是否可以?
答:您好 ,不可以,使用哪里的郵箱解析就要指向哪里,不能存在指向多個不同的郵局的解析,請先確定要使用的郵箱并修正解析后再配置發送程序中的相關參數。no= ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:(1) 也就是說,要使用你們公司的郵箱,就必須用你們郵箱解析?(2) 下面解析用騰訊的,就只能用騰訊郵箱?不能用你們公司的郵箱?
答:您好,是的,一個頂級域名只能解析一個郵局,請先確定好要使用的郵局,然后再進行解析操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
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