問(wèn)：幫忙刪除非法信息,幫忙刪除非法信息

答：您好，   

   
并為您安裝了云鎖安全軟件，限制了網(wǎng)站目錄權(quán)限，現(xiàn)在此目錄文件不可寫入和被修改，如需修改和寫入，請(qǐng)到http://www.yunsuo.com.cn/download.html ，下載本地管理端
參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：因?yàn)榫W(wǎng)站出現(xiàn)非法信息，導(dǎo)致網(wǎng)站被阻斷。但是目前經(jīng)核查已經(jīng)清理了關(guān)鍵詞，程序?qū)徍艘餐ㄟ^(guò)了，但是今天還是被阻斷了，請(qǐng)問(wèn)目前還存在什么問(wèn)題需要處理？

答：您好
我們看目前測(cè)試阻斷地址中沒(méi)有關(guān)鍵字了,已為您解除,請(qǐng)?jiān)僭囅?,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：安裝完程序顯示錯(cuò)誤，幫我看一下是不是配置出錯(cuò)了

答：您好，目前測(cè)試訪問(wèn)顯示請(qǐng)問(wèn)是該錯(cuò)誤嗎，查看您數(shù)據(jù)庫(kù)配置連接正確，嘗試為您重命名緩存文件夾為，仍報(bào)錯(cuò)。目前代您切換到非緩存節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍等30分鐘后生效再測(cè)試一下，我司不熟悉您的程序，如果仍報(bào)該錯(cuò)誤，麻煩聯(lián)系程序人員核實(shí)一下具體問(wèn)題
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好：請(qǐng)將該域名聯(lián)系電話修改為：

答：您好，好的， 聯(lián)系方式已為您修改為，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快工作日內(nèi)協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：

答：您好，測(cè)試地址是http://cs123456.gotoip1.com/ ，訪問(wèn)需要驗(yàn)證，請(qǐng)輸入ftp用戶名和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，修改網(wǎng)站的備案名字會(huì)不會(huì)需要重新在工信部審核

答：您好，需要的，修改網(wǎng)站名稱也需提交資料至管局審核，管局審核通過(guò)后才代表變更成功,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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