問：服務器重裝系統 里面數據庫的東西還在嗎 需要備份什么東西,服務器重裝系統
答：您好，
保留數據重裝原系統, 則數據庫還在. 但我們建議您對數據庫進行備份, 將所有數據庫都導出.sql文件備份到本地以防萬一. 如果重裝系統后無法恢復正常, 您可以提交工單, 或者回滾今天凌晨的快照. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，如您服務器遠程密碼忘記了，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 去重置一下，如重置沒有效果可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】我司去為您手動重置一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請關閉二次驗證
答：您好，您賬號下有2個域名相似的郵箱， 并且您目前提供的郵箱域名也是錯誤的，
請您核實 并提交正確的域名 我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已幫您取消，請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖的郵箱登錄賬號
答：您好，已經關閉了二次驗證，請再登錄測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的重裝幾次系統后寶塔面板安裝提示表單錯誤，無法登錄后臺
答：您好，
附圖，登錄正常，登錄用戶名為cp ，密碼為服務器初始密碼:**************1y6 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：瓊ICP備號-1 這個備案有什么問題嗎 怎么打不開 這個站已經備案了
答：您好，
1.根據備案號查詢備案主辦者是：海口新起重型起重機有限公司 ，核實備案主體信息不準確（單位已更名未變更備案信息），逾期未處理導致；
2.若域名還需使用，請先注銷原不準確的備案；注銷后登記最新信息重新申請備案；待備案成功后請回復告知，核實后為您恢復；
3.可向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應 表格，根據表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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