問：注冊賬號時公司名稱填寫錯誤，申請重置公司名稱為：,個人變更為公司
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個主機(jī)不用了，準(zhǔn)備給另一臺主機(jī)使用，麻煩更改一下用戶名:**********
答：您好
請問是要更換ftp名嗎？抱歉,不支持這樣操作,ftp名只是一個標(biāo)識,對使用沒影響,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原山東美路文化傳媒有限公司改為，只是名稱修改，其他對公賬戶等都沒有變化現(xiàn)在需要開發(fā)票，但原山東美路文化傳媒有限公司的營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)上繳，怎樣修改發(fā)票抬頭？謝謝
答：您好，
若需修改發(fā)票抬頭，請先變更賬戶所有人，查看變更流程。
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614
問：我把跨站驗證關(guān)閉了，還是無法導(dǎo)入；但是少導(dǎo)入幾個字段就可以導(dǎo)入；本地全部都可以導(dǎo)入；其他服務(wù)器也可以導(dǎo)入。
答：您好，
測試導(dǎo)入有此提示,但直接下載此文件測試正常,由于港臺主機(jī)為cdn架構(gòu),下載此文件是緩存地址,不清楚是否此原因引起,這邊幫您調(diào)整了緩存機(jī)制,請稍等30分鐘左右再測試看看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器已經(jīng)被攻擊3次了，怎么能避免這種情況？
問：我已經(jīng)利用快照回滾了，怎么能避免被攻擊
答：您好，請問您反饋的服務(wù)器被攻擊是什么表現(xiàn)，是網(wǎng)站被黑，還是服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)中毒加密，請詳細(xì)說明以便我司協(xié)助核實。
服務(wù)器安全可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 進(jìn)行設(shè)置，可以在服務(wù)器內(nèi)安裝 云鎖或者安全狗等安全軟件進(jìn)行進(jìn)行防護(hù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)中毒加密
問：我已經(jīng)回滾了，現(xiàn)在好了，我是想咨詢怎么避免這種情況，這兩天已經(jīng)2次了
答：您好，如果反復(fù)出現(xiàn)中勒索加密，建議最好是將重要數(shù)據(jù)備份到d盤，然后選擇保留數(shù)據(jù)重裝，重裝完成后先安裝殺軟軟件進(jìn)行全盤查殺，查殺完成后在進(jìn)行站點恢復(fù)。
同時參考上面回復(fù)，對服務(wù)器及時進(jìn)行補(bǔ)丁更新，關(guān)閉非必要的端口，禁止在服務(wù)器上運行非官方下載的文件和程序，避免反復(fù)被黑。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
問：您好，現(xiàn)在有這樣一個問題，我在服務(wù)器上安裝了360衛(wèi)士，然后木馬查殺后，遠(yuǎn)程連不上了
答：您好，當(dāng)前遠(yuǎn)程登陸端口不通，請核實您是否是修改過遠(yuǎn)程登陸端口，請?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您試試這個：
答：您好，當(dāng)前提供的遠(yuǎn)程登陸密碼仍是錯誤，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 在控制臺進(jìn)行登陸測試，請?zhí)峁┱_密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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