問:你好!我的子站為什么每隔一段時間要去“子站管理”中重新保存一次才可以正常打開?沒有時間規律,就是發現打不開了就去保存一次就可以了。比如:http://yywl.stlxzx.com/,關于子站的訪問
答:您好,抱歉,應是配置文件出現異常導致訪問不了,目前測試是正常的,您可觀察下,如同意可回復工單申請更換一個服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前添加過的那些域名所有人模版怎么都不見了?可以恢復嗎?
答:您好,1、查看到對應的域名模板存在,附圖,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:只能看到最近的兩個,其中一個還是今天上傳的,請再幫我看下呢?是否我沒有權限查看?
答:您好,您是否是直接點擊域名過戶按鈕,域名過戶按鈕現在鏈接的功能是新的通用模板,故您無法查看到您在管理中心-域名管理-模板管理中添加的模板。若需要過戶舊的實名模板,請您在管理中心-域名管理-模板管理中直接操作。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:yn.wanming01.comyunnan.hehua58.net兩個域名備案已經恢復 ,麻煩重新推送一下百度云加速 ,現在打開是提示未備案
答:您好, 查看被百度云加速方面由于域名未備案攔截了,已經聯系百度云方面同步備案信息并放行, ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你們的域名交易客服電話給我一下,謝謝
答:您好,
問:我的三個域名 都是同一個網站http://m.hnyingbo.cn/有問題http://m.hnyingbo666.com/ 有問題http://hym.oyzl120.com/ 這個沒問題 而pc 都沒有沒有問題http://www.hnyingbo666.com/這個沒問題 http://www.hnyingbo.cn/這個沒問題
答:您好,
附圖,請您現在在測試下,您服務器開啟了百度云加速,服務器白名單只添加了www域名,需要在添加m.域名,我司已添加白名單,或填寫.頂級域名,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開,親
答:您好,我司訪問了您名下的兩臺虛機 ,均是正常的,詳見附圖,建議您提供下具體的ftp帳號,以及具體的訪問報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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