問：seg.xnlyr.cn/sg1打開上面這個網站的時候（移動端），提示被系統阻斷，無法正常打開，我在后臺也沒看到有什么非法信息,網站被系統阻斷了
答：您好，我司測試訪問正常，請提供訪問攔截的報錯截圖反饋我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請求恢復刪除的數據庫表格m開頭后面的表都沒了
答：您好，您是指誤刪除了該主機的數據庫中某些表嗎，查看該主機數據庫上次備份時間是： 凌晨1點，請核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打不開，訪問不了，請查明相關問題，進行解決，如缺少文件，請恢復之前網站備份
答：您好，目前網站可以訪問，請刷新后再測試。剛才可能是國家防火墻GFW調整影響，現在測試已逐步恢復了，請再核實測試。另請核實一下是否還需要數據庫的備份
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器上的網站總是打不開，幫忙看下什么情況，最近一直不穩定
答：您好，測試可以訪問 ,請您本地ping 無法訪問域名 , 提供瀏覽器無法訪問截圖我們查看下 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
帶www的域名www.huastro.com的解析是正常的，之前訪問站點http://www.huastro.com/ 顯示空白是站點程序配置文件\\caches\\configs\\system.php中開啟了gzip壓縮后輸出有問題導致，為您關閉了該文件中的gzip設置，原文件system.php另存為了system.php.bak，目前訪問該站點已經可以打開，請您現在測試；
本次為特殊處理排查，下次請您選擇正確工單類型提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析已經改過來了，別的站點都沒問題，只有這個站點總是出錯，是因為設置有什么不一樣么，有的圖片原來顯示的現在不顯示了，我恢復了修改也沒有變化
答：您好，
問：從阿里云搬遷過來。原數據庫版本5.1.48，西部現主機數據庫版本5.7，如何導入?
答：您好，導入數據庫，您可以參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=679、http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 導入試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果這么簡單，就不會問你了。導入報錯！
問：都已經告訴你數據庫的版本了，你根本不考慮這個？與版本無關嗎？
答：您好，請您將sql代碼上傳到www目錄下面，我們這邊嘗試給您導入試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.你這邊導入，就可以成為5.7版本嗎？我不懂，才請教，望回復詳細些。2.如果有辦法，盡量別切換為低版本，免得以后這個問題仍然存在。
答：您好，1、mysql往往都是向下兼容。比如：低版本的數據庫5.1導入高版本的數據庫5.7，一般都不會存在數據問題。
您可以通過第三方工具，比如下載，可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430，導出、導入sql 再試試。
2、若還是不行，請您將sql上傳到此主機www目錄下面，這邊嘗試為您導入試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經上傳到主目錄下了。字符集是否也要一樣？
問：原來的字符集有GBK和UTF8，現在的主機里好象只有UTf8,導出時如何選擇？GBK選擇導出為UTF8，會不會報錯、亂碼等問題？
答：您好，通過 已為您導入成功了、請核實一下。字符集您導出選擇什么編碼，導入就選擇對應的編碼即可，一般來說就選擇utf8。非常感謝您長期對我司的支持!
問：源文件里根本沒有這樣的目錄，請幫我看下是怎么原因？
問：首頁打開正常，其它所有鏈接均會報錯404
答：您好，內頁打開出現404，應是您的偽靜態規則有問題。請將.htaccess轉換為web.config規則后再試試訪問。可參考教程：https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：URL Rewrite 軟件是在本地電腦上運行的嗎？
答：您好，您網站 .htaccess 是系統下的偽靜態規則， 建議直接 將主機升級為系統。
問：特地選擇是為了再建一個子站，是ASP代碼
問：我想問的是那個轉換軟件有沒有更詳細的說明？是否在本地運行？你給的那個例子沒有完全看明白。
答：您好，1、是需要您本地安裝IIS ，然后安裝這個插件 進行轉換 ；
問：確實可以了，非常感謝！
答：您好，不客氣 ，有問題請再聯系 , 非常感謝您長期對我司的支持！
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