問：服務(wù)器中毒 望及時處理
,服務(wù)器中毒
答：您好
請您提供下 127.0.0.1 服務(wù)器登錄密碼,我司為您查看下,屆時若需重裝,我司會告之,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：好了嗎？？
答：您好
我司通過任務(wù)管理器查看到有疑似惡意進程,如圖,請您核實下這些進程是否正常,若不正常,可能被黑,則請您保留數(shù)據(jù)中裝一次系統(tǒng)，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果中病毒必須要重裝系統(tǒng)嗎？能否徹底刪除
答：您好
抱歉,病毒一般比較頑固,很難清理干凈,最徹底的解決辦法是保留數(shù)據(jù)重裝,請你知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個病毒是怎么中的，有啥方法避免沒
答：您好，
先保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，然后安全殺毒軟件全盤掃描，最后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 教程做進一步安全加固
同時請檢查您部署應(yīng)用等是否存在后門,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開,一直提示 , try later…
答：您好，1、已經(jīng)處理，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：
答：您好，1、目前查看域名解析是正常的，從目前訪問情況來看，站點打不開是權(quán)限設(shè)置方面的問題 ，建議您檢查一下站點設(shè)置。
2、若需要我司協(xié)助您處理，您當(dāng)前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：“主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）”并提交服務(wù)器密碼，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：讓你們調(diào)試的話，都是需要提交給你們什么資料
答：您好，查看您站點已經(jīng)配置好了, 這個是您傳的文件所有者不對,應(yīng)該改成www-data已經(jīng)可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我怎么還是不能訪問，你們能幫我配置好嗎？
答：您好，現(xiàn)在訪問已經(jīng)沒有問題，請問您本地訪問提示什么，請您提供下相關(guān)錯誤信息，并提供ping www.jiujiucui.com數(shù)據(jù)，以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這里還是不行 但是手機可以訪問，
答：您好，您本地dns沒有刷新,因此解析不生效,請手動刷新dns,這樣加速您本地dns加載解析,http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 可以使用我司小工具強制刷新dns和更換本地網(wǎng)絡(luò)dns,請測試,謝謝
問：刷新過了。
答：您好，1.您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping jiujiucui.com回車,看下是否生效,如下結(jié)果代表解析生效了
2.如果生效了,請把瀏覽器緩存清理下關(guān)閉后重新打開訪問,如果沒有生效,請按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489換其他公共dns試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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