問：網站訪問不了，請協助處理下，謝謝,訪問不了網站
答：您好，已經正常,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已購買空間，點送400電話，卻提示，未消費不可點。
答：您好，兌換碼，請聯系合作商申請。
、撥打或登陸www.400vo.com，向客服出示兌換碼
問：請幫忙查詢你們的代理商中 有一個叫 曾待 zngdai@163.com 他之前是我的代理商，現在他做傳銷的，騙了我的親人，請務必幫忙查詢這個人在你們網站的注冊賬號里的聯系方式和最近登入的ip地址。萬分感謝。
答：您好，非常抱歉，目前只有值班人員無權限查詢相應信息，這類調取信息類由安全專員負責，有相應的處理流程。
問：請幫忙把虛機的數據倒入到目前的服務器上，以及還有未完全的細節完成一，在此萬分感謝！！
答：您好，
1.請問您是想把savy這個虛擬主機的數據轉移到127.0.0.1這臺服務器嗎？如果是這樣您可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 進行備份，然后在服務器上下載。并在服務器創建對應的站點和導入數據。
2.若需要我司為您操作，請提交正確類型工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【其它設置】 -> 虛擬主機遷移數據至云主機（100元/1G/單站點,不含網站調試），并提供下服務器密碼，將收取相關費用為您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站上不了，
答：您好，
附圖，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好：
域名解析錯誤，請將域名:www.hejingj.com做別名(CNAME)記錄至czbgcj.gotoip1.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已解析，
答：您好，1、查看??到您的www域名解析錯誤，解析到了ftp地址上，請將域名解析到czbgcj.gotoip1.com 后再試，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：謝謝
問：能否將云服務器和VSP主機的安裝及使用發一下，我用的都是虛擬主機它們的 別
答：您好，1、請問您說的是否是在服務器上創建站的教程，可以參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=514 win系統服務器https://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 創建對應的站的，然后上傳網站程序到對應的站的下面，然后將網站程序安裝和虛擬主機是相同的，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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