問：這個服務(wù)器昨天到期，還沒聯(lián)系上用戶續(xù)費，數(shù)據(jù)保留幾天？,數(shù)據(jù)保留時間
答：您好：
業(yè)務(wù)保留三天 ，數(shù)據(jù)保留7天，超過時間后會進入刪除隊列，建議及時續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司暫時為您關(guān)閉了百度云加速，請您稍后20分鐘再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過了二十小時啦還是不行 訪問出現(xiàn)504
答：您好：
原因應(yīng)該是您連接的數(shù)據(jù)庫不通，所以導(dǎo)致一直打不開，請檢查一下對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，
答：您好，機房臨時網(wǎng)絡(luò)故障，正在緊急處理中，請稍后測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要多久？
答：您好，預(yù)計時間不會太長，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站權(quán)限如何設(shè)置，哪些是設(shè)置讀寫的，哪些是寫入的，圖片那個是網(wǎng)站程序所放目錄的用戶，是不是網(wǎng)站權(quán)限設(shè)置就是設(shè)置這個用戶還是說要添加另外用戶再設(shè)置權(quán)限，（我在網(wǎng)上看到還要添加什么user用戶設(shè)置不懂），還有網(wǎng)站程序里面的哪些目錄設(shè)置要寫入的，麻煩簡單說下，非常感謝
答：您好，我司服務(wù)器對每個站點都創(chuàng)建了一個賬戶,比如這個站點的賬戶就是,您截圖已經(jīng)顯示此用戶對當(dāng)前目錄具有完全控制權(quán)限,對當(dāng)前所有目錄都具有寫入權(quán)限,并不需要再設(shè)置其他賬戶的權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：網(wǎng)站可以正常打開，只是網(wǎng)站后臺無法更新、編輯內(nèi)容！
答：您好，1、重啟請重新再試，如果仍不行，請?zhí)峁?yīng)的測試方法，后臺登陸賬號和密碼，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：？？？
答：您好，檢查這個是程序上有異常，我司暫時無法處理，建議您查看一下log目錄下的錯誤日志，聯(lián)系程序員協(xié)助排查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：12買的域名刪除費要10元，留下那2塊干什么？非常失望的一次體驗，祝你們西部紅火吧
答：您好，十分抱歉，關(guān)于域名刪除：注冊72小時內(nèi)，部分域名可以刪除并退款，但同一個域名只能刪除一次，每刪除1個收取10元手續(xù)費，給您帶來的不便敬請諒解。建議您可不刪除域名，將域名放在我司交易 場進行出售，來減少損失,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
