問：以前主機被攻擊過，我開啟了 準備準備換網站 但是安裝不了,主機用不了
答：您好，該主機受過攻擊，必須使用高防http://m.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 或升級到獨立ip服務器才能恢復訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我申請了1元證書，在進行域名驗證時候，DNS驗證總是不通過，麻煩幫看看。
答：您好，文件驗證和dns驗證只用一種即可，查看您用的文件驗證方式，查看訪問正常，另外注意不帶www的也需要訪問，請將也做cname解析到pe89net.gotoip4.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dns驗證或file驗證通過后，等待通過就行了嗎？證書列表中顯示“待域名確認”狀態。
答：您好，是的，等待上級審核頒發即可，一般4小時內頒發，若4小時后未成功頒發，可以用另外一種方式，域名驗證方式申請，注意當前您的pe89.net還無法訪問，請及時按照上面說的也做好cname解析，使http://pe89.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt也可以正常訪問，當前添加pe89.net的cname解析到pe89net.gotoip4.com即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已清除木馬，麻煩解除權限
答：您好，這邊解除了只讀限制，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我昨天已購買域名，然后買了服務器，煩請加快審核實名認證。以便不影響服務器備案工作。謝謝~
答：您好，非常抱歉，1，域名購買實名認證后還需將域名實名認證信息上報至工信部域名驗證庫系統中，此需3-7天生效；
2，查看備案資料是可以的，資料暫無法提交，預計您域名注冊信息會明天生效，資料會明天提交至管局審核，請注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我續費了yingoxo.com域名 我在站長查詢 到期時間沒有續上 一直提示我快到期了 但是在三五互聯后臺查看域名顯示續費成功 延了一年 這是什么情況
答：您好，域名在日操作過續費，站長之家的信息有很多緩存，請以官網-管理中心-域名列表顯示的時間為準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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