問：您好，這里標注上傳法人身份證，但是系統讓我上傳的負責人身份證，是否可以提交備案還是需要修改為法人身份證。,提交備案身份證信息
答：您好，
問：部署了SSL之后，首頁底部的頁碼不見了！之前你們教過一次，現在又忘記改哪里了！謝謝
答：您好，您網站有js報錯，可能和ssl沒有直接關系，或者說可能是您某個設置或者功能存在問題，如果以前我們處理過您的問題，可能并不是同一個問題，您再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前那個也是同一個程序的網站，你們教了改好了！這個也是一樣程序網站，沒有用SSL，是正常的！用了SSL就是頁碼不見了！
問：昨天我試了改了一個東西，現在改回了，您看看還有沒有錯！
答：您好，當前一樣是有錯誤的，如果之前有相同的問題，您可以提供下工單號，我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工號是：
答：您好，這條工單是未處理這條，是您自己結束了工單。目前您網站底部代碼顯示問題我們也不知道具體情況，需要您自己進行排查下，如果最近改過過什么，可以嘗試全部還原試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，本站在貴司上線多年，今天提示暫停了，初步發現數據庫特別大，感覺有些異常，這個訪問量，正常不至于那么大，網站內容圖片應該不是占用數據庫空間吧，由于我們目前暫沒有專業技術人員，麻煩幫忙看看是否有持續自動備份的數據或其他冗余數據占用空間，一遍盡快恢復，非常感謝！
答：您好，查看是`eps_statreport`這個日志表占用比較大，如不需要，可以清理后觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以直接刪除，不影響使用是嗎，怎么刪除呢，謝謝！
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好 麻煩手動上傳下執照，用戶執照不在身邊，短期都沒法拿到手您好，
答：您好，
我司采用電子化核驗，營業執照請通過app或小程序采集上傳提交；
采集營業執照無地 限制，若營業執照在其他工作人員處，可將核驗二維碼發送給持有營業執照原件的工作人員，讓其掃描進入采集上傳提交；
請在賬戶下刪除之前采集的翻拍件，刪除后掃描新的核驗二維碼進入采集上傳提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前不是可以手動上么，現在客戶去外地了 ，沒法回去拍照，就一人小公司，找不到人拍
答：您好，查看賬戶下目前上傳的資料應該是可以的，資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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