問： 您好，虛擬主機后臺丟失，無法修改公司信息或上傳產品圖片。 QQ售后說我們主機不是你們的，然后打客服電話查詢了，又說我們主機是你們的。麻煩盡快處理，謝謝,虛擬主機后臺丟失
答：您好，查看到后臺是可以正常訪問，測試可以正常登陸。測試是可以正常登陸修改，圖片也是可以正常上傳，
問：請幫我一下 syffbx.com 這個域名的注冊人是否是 揚州 三洋防腐標線工程公司這個域名原來是我代客戶在你司注冊的 到期后未續費 現被他人注冊用于非法網站 昨天被網安通知 我看看現在的注冊信息是否還是原單位信息。通過域名查詢顯示還是原來的注冊時間和注冊商。
答：您好，域名:syffbx.com 您在使用至：到期時間 已截止，過期后未再續費和贖回，已不屬于您管理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP更換到國內
linux 通過 shell 工具看不到磁盤
答：您好，這邊測試可以顯示的，可能是網絡方面問題沒有刷新出來。
問：您好，請登錄全國律師執業誠信信息公示平臺查詢 永航 就可以看到我單位的信息了：https://credit.acla.org.cn/，請記得查詢單位哦。
答：您好，已為您記錄反饋并移除異常名單，本次無需再進行修改；
若今后單位證件信息發生變更了，請及時登錄備案平臺修改更新備案填報信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名客戶的回復：您好，查看模板是實名審核通過的，親請在賬號下提交下域名工單，附上這邊截圖，我司的域名專員協助您查看下的
已添加新模板，但還是出現過戶異常
答：您好，114.fj.cn 域名經查看，是注冊局返回提示，保留詞所有者禁止過戶，是注冊局的限制，域名狀態是正常ok的，暫不會影響正常使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能過戶，以下這個問題要怎么解決？否則，備案號將被注銷，網站將不能訪問！！
尊敬的用戶：，您好！您單位網站備案信息被工信部檢出：域名注冊的實名認證信息與備案單位信息比對不一致，存在備案信息不實的問題；依據《非經營性互聯網備案管理辦法》第二十三條規定，填報虛假備案信息的，將關閉網站并取消備案。
一、相關備案主體和問題原因： 主辦單位/主辦人名稱：福建康泰安防有限公司 網站備案號：閩ICP備號-2 域名：114.fj.cn 具體檢出域名錯誤原因：主體負責人姓名與域名注冊者名稱不一致； 依據《非經營性互聯網備案管理辦法》第二十三條規定，填報虛假備案信息的，將關閉網站并取消備案; 若需保留備案號，請在2022年10月7日17:00前，修正域名注冊實名認證信息并在備案管理 (http://beian.vhostgo.com/)上傳實名認證截圖，確保與備案單位信息保持一致；逾期未完成整改的備案數據，將按信息不實關閉網站取消備案；此情況緊急，請務必高度重視并按時完成整改！
問：這個域名為什么會被禁止過戶？后面我們要怎么操作？
答：您好，
實在抱歉，此為注冊局限制，我司也無法解鎖 ，因域名為保留詞，已被注冊局限制過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請上傳【114.fj.cn】的域名實名信息截圖（需體現：單位名稱、證件類型、證件號碼三項，應與備案信息保持一致）
您 能不能從系統里截一張圖給我（需體現：單位名稱、證件類型、證件號碼三項，應與備案信息保持一致），我能上傳就可以。備案要用的
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案客服說，“請登錄域名主站賬號提交工單，協助為您查看。”
域名主站網站是什么？
m.shinetop.cn不是嗎？
問：您好，114.fj.cn 域名提示過戶失敗，注冊局禁止更新所有者的狀態，當前所有者是臨時模板信息，是要更新為單位：嗎，請登錄域名主站賬號提交工單，協助為您查看。
答：您好，114.fj.cn 域名因注冊局禁止更新的無法進行模板過戶，查看注冊人原單位名稱是：已為您修改為此單位名稱。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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