問:上傳文件打不開,上傳文件打不開
答:您好
問: 訪問時出現了這種情況 域名后面:8181 然后打不開 解析和域名綁定確認過了也沒用 麻煩給看一下
答:您好,測試解析是正常的,打不開請聯系主機提供商檢查下服務器上是否有對應服務監聽8181端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩你了 謝謝
答:您好,不客氣,本工單已完結,如以后有其它問題,請重新提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想在自己的網站使用騰訊云的緩存。在使用之前需要進行連通性測試。對于上圖中的錯誤提示,我該怎么做,謝謝!
我希望使用騰訊云的緩存服務,我服務器使用的是sql 數據庫。
答:您好,根據您截圖中顯示對應源庫類型是說的您當前服務器上的數據庫這些類型,而您對應是sql 而對應騰訊云再源庫類型里面是沒有sql ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請協助回復站點為:www.lll99.com.cn/的10號前的數據。
答:您好,這邊將原站點進行整體備份到:
已經將網站前端程序回復到8月10日的備份狀態,這邊沒有恢復數據庫,也就是說數據庫還是8月18日今天的狀態,請核實
如需我司將數據庫也恢復到8月10備份狀態,請回復此工單
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:同時請將數據庫也回復的8月10號。
問:看能否將跳轉失效的問題題恢復正常
問:抱歉,網站正在維護中,給您帶來不便深表歉意!
現在還在回復前端中。
問:網站顯示正在升級中。等完成之后檢查后再做數據庫的恢復。
答:您好,請在升級完成后再提交工單,提供需我司協助的操作,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請協助恢復數據庫站點為/www.lll99.com.cn/。
問:網站加載依然出現升級中。請核實。
問:后臺今天這邊一次都沒打開過。那個剛才截圖提示是服務器關停時的設置,
答:您好,已經將站點的數據庫恢復到8月10日之前的狀態,如圖:,請核實
建議聯系程序提供商進行核實網站程序代碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
1. 重新同步站點配置并修正內部解析,現測試已能正常訪問,但當前程序存在報錯(如圖),還請核實程序配置是否正常.非常感謝您長期對我司的支持!
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