答:您好,hk0451.cn轉移密碼將發送到域名所有者郵箱 ,請注意查收!非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好我的域名已經解析到了咱們的服務器 ,但是不能添加白名單。http://qw.xinjtz99.com/
答:您好,
qw.xinjtz99.com 這個域名我們查看的確是已經解析到您會員名下的亞洲數據中心節點IP了,幫您刪除了之前的綁定記錄。
請稍后15-30分鐘左右測試訪問,看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
測試使用您給的密碼無法登錄該服務器,您給的提示可能是服務器C盤滿了,請您檢查下;如果服務器C盤滿了,可以登錄服務器后,在服務器內部下載腳本文件http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 清理C盤日志文件和緩存文件后再試下;
如果C盤沒有滿,請您提供下正確的服務器登錄密碼以便我司測試排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名被停止解析。郵箱MX記錄總是不通過。
答:您好,
1.域名狀態為server=demo,導致解析未生效。 2.域名注冊后需要實名認證和命名審核(審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等), 有關實名認證,請查看 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1386 通過創建模板方式快速完成實名認證。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站帶寬正常,但是用手機QQ瀏覽器打開速度特別慢,請幫忙排查一下是什么原因
http://qx.gzsybf.vip/
http://qx.gzsybf.wang/
答:您好,核實您該問題,我司使用手機自帶的瀏覽器并對應使用移動4g網絡訪問您的網站,其訪問速度基本正常,但是核實對應網站再測試訪問時都有出現訪問第一次有點慢,后面刷新訪問基本正常的情況,并查看對應服務器帶寬、cpu和內存等資源使用情況正常,還有對應單獨訪問頁面上一個獨立的如圖片等文件速度也正常,所以懷疑其是網站首頁訪問時可能會完全加載異常頁面,而該問題建議您可以聯系您網站程序員為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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