問(wèn)：鏈接：http://market.czfhly.com/,服務(wù)器連接被重置
答：您好，為您重新提交了白名單，請(qǐng)刷新訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：該網(wǎng)站經(jīng)常性打不開(kāi)，輸入網(wǎng)址后等待很久然后顯示該頁(yè)面無(wú)法顯示，已經(jīng)不是一兩次了
答：您好，測(cè)試刷新多次都是可以訪問(wèn)，查看到您使用的是美國(guó)虛擬主機(jī)。請(qǐng)重新刷新本地網(wǎng)絡(luò)后訪問(wèn)再試。
同時(shí)當(dāng)訪問(wèn)異常的時(shí)候，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 跟一下截圖反饋我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，換一個(gè)主機(jī)名稱再購(gòu)買試試，如還是不行，可以訪問(wèn)登錄這個(gè)地址：http://cnc.west263.com/ 購(gòu)買試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：如圖，解析域名發(fā)生沖突，白名單中提交過(guò)此域名，如有疑問(wèn)請(qǐng)?zhí)峤还位虻街髡窘壎?/p>
答：您好，該域名是解析到這臺(tái)服務(wù)器的,也提交了白名單到這臺(tái)服務(wù)器,如果您要綁定到虛擬主機(jī),請(qǐng)到先刪除該域名白名單,如果您不是該服務(wù)器的管理人員, 那么請(qǐng)把域名先解析到虛擬主機(jī),生效后我們?yōu)槟鷦h除之前提交的白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：虛擬主機(jī)空間滿了，網(wǎng)站無(wú)法運(yùn)行，麻煩幫忙清理一下內(nèi)存，謝謝！
答：您好，\\www\\cache\\logs\\ 幫您清理了這個(gè)目錄，這個(gè)目錄是您程序生成的日志目錄可以定期清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，為什么還要提升更改
答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人非同一人，手機(jī)號(hào)碼目前填寫的相同，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改主體或修改網(wǎng)站將手機(jī)號(hào)碼修改為對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼后再確定提交備案，以便協(xié)助您提交變更聯(lián)系方式至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，抱歉，核實(shí)主機(jī)已恢復(fù)了，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我發(fā)現(xiàn)我公司的備案信息在9月27號(hào)晚上19:57分被修改，但是我這邊并沒(méi)人去做這個(gè)修改，請(qǐng)幫忙檢查看是怎么回事？是系統(tǒng)自動(dòng)更新還是其他原因，可以電話聯(lián)系我:李劍鋒
答：您好，1，通過(guò)當(dāng)前賬戶下的備案信息查看在我司并未操作任何變更，此變更應(yīng)是您備案其他的接入商處操作了變更；
2，通過(guò)您操作的備案核實(shí)，備案是從其他接入商轉(zhuǎn)入至我司的，此變更可能是您原備案接入商操作了備案變更，具體詳情請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商協(xié)助您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，你所說(shuō)的，可能是原備案接入商操作了備案變更，請(qǐng)問(wèn)你這邊可以查到我們的原備案接入商是哪一家嗎，有無(wú)聯(lián)系方式？因?yàn)闀r(shí)間也較長(zhǎng)了，我們這邊人員交接幾次后已沒(méi)有原備案接入信息
答：您好，非常抱歉，1，我司無(wú)權(quán)限查詢您原接入商的信息，無(wú)法為您核實(shí)具體聯(lián)系方式，請(qǐng)與原負(fù)責(zé)人核實(shí)或核實(shí)原備案域名使用的主機(jī)接入商是誰(shuí)并聯(lián)系原備案接入商確認(rèn)核實(shí)；
2，您可以聯(lián)系阿里云或電信、移動(dòng)這類型的對(duì)應(yīng)接入商單位為您確認(rèn)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我現(xiàn)在的主體信息中的手機(jī)號(hào)碼 是早已停用的，請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在可以怎么修改這個(gè)號(hào)碼？（現(xiàn)在點(diǎn)修改需要收語(yǔ)音或驗(yàn)證碼，但此號(hào)碼已停用根本收不到）
答：您好，如是號(hào)碼已變更，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改主體，將號(hào)碼修改正確后向管局提交一次變更申請(qǐng)即可；因法人名字為全英文，填寫信息時(shí)您請(qǐng)?jiān)谟⑽拿趾蠓诫S意加一個(gè)中文漢字即可提交，我司審核專員審核時(shí)會(huì)幫您刪除中文漢字,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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