問：您好，三個問題1.廣東企業備案承諾書是不是要下載下來打印蓋章簽字再上傳，還是識別二維碼直接上傳。2.備案一次性只能提交5個域名嗎？能不能提交更多。3.一個網站能綁定多少個域名？,廣東企業備案咨詢
答：您好，
問：所有網頁服務器 都不能打開
問：
答：您好，查看主機網絡正常，但web端口不通，建議您登錄BT中檢查下web服務可以嘗試重啟下web或服務器后再試試。
如仍有問題需我司為您排查，將扣除一次金牌服務，同時請提供BT賬號密碼及遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：盡快解決，這邊還是不能訪問，我們啥都沒動，應該就是服務器的問題。你們多排查一下。
問：https://ocxx.debaosen3.cn/YSsphtDBSC793B21HY01401/0101這個鏈接解析到高防站點上面，突然無法打開，繞過高防直接解析到我們服務器的鏈接正常訪問，請立刻排查
答：您好，
目前高防線路檢查并未發現異常,請嘗試重啟本地網絡再訪問測試,如還是無法訪問,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個mtr測試,反饋下測試結果到工單這邊看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名到2030年8月6號才到期，如果轉入三五互聯，域名什么時候到期呢
答：您好，如域名已到達最大生命周期，年限將不會增加，您的情況預計轉入后會增加幾個月時間，具體要以轉入后注冊局返回的到期時間為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名取消轉入，充值的費用會保留在賬戶里嗎
答：您好，若域名轉移失敗，轉入扣費會退回到您本賬號中。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要一個編碼EPP
答：您好，抱歉沒太明白您的問題，查看這個域名沒有使用我司dns，是無法在我司操作域名解析的，是域名解析方面的問題嗎，請詳細描述下您的問題，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1的服務器，出現國內佛山地 無法訪問服務器上網站的問題，網站：www.kaidakj.com
答：您好，
www.kaidakj.com 該域名是可以正常訪問的，如果出現佛山地 訪問不了請提供以下信息：
2.讓佛山無法訪問的用戶參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 幫助文檔，做下mtr路由跟蹤。
時間測試的稍微長一些，然后將截圖完整截下一并反饋到工單。
我們核實下具體情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
請確認下這些截圖都是廣東佛山地 無法訪問的用戶提供的，目前查看ping的截圖和mtr截圖都并無問題。
該域名指向到的是高防服務器，目前我們在高防硬件防火墻上核實沒有針對127.0.0.1該IP 有任何的攔截。
讓用戶最好清理下瀏覽器緩存或者重啟下本地路由，然后再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：瀏覽器緩存清理了，路由也重啟了，還是不行
答：您好，
請在您本地提供下谷歌瀏覽器的訪問報錯截圖，我們核實下情況。
另外您也提供下您服務器的寶塔登錄賬號和密碼，我們看看是否是您服務器寶塔里面安裝了安全軟件導致。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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