問(wèn)：解析了別名 但還是不能訪問(wèn) 備案已經(jīng)過(guò)審,解析了別名但還是不能訪問(wèn)備案已經(jīng)過(guò)審
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到您的域名解析應(yīng)未生效或存在異常，建議聯(lián)系域名注冊(cè)商進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：貴州圣焰機(jī)電設(shè)備有限公司（核驗(yàn)號(hào):這個(gè)客戶(hù)著急元旦前上線網(wǎng)站，請(qǐng)審核一下當(dāng)前狀態(tài)到管局審核當(dāng)中。管局審核完以后我們才能配置上線，麻煩優(yōu)先審核一下，謝謝啦
答：您好，已反饋，我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：密保忘了，請(qǐng)?zhí)崾疽幌拢x謝！你們提供后的找回方式過(guò)于繁瑣，手機(jī)，郵箱均已驗(yàn)證！不
答：您好，十分抱歉，用戶(hù)的密保答案我們工作人員無(wú)法查看，還請(qǐng)您按照找回方式進(jìn)行處理 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好我的郵局sales@stonejoy.com被限制發(fā)出了，請(qǐng)幫我處理一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)給你調(diào)整，請(qǐng)注意不要群發(fā)。
問(wèn)：備案申請(qǐng)恢復(fù)到成功的狀態(tài)，賬號(hào)：郵箱通知：@qq.com
答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息進(jìn)行修改后上傳準(zhǔn)確資料提交審核即可,注意請(qǐng)勿點(diǎn)擊備案“轉(zhuǎn)入按鈕”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)產(chǎn)品詳情和下面立即購(gòu)買(mǎi)之前有很大一塊空白，怎么才能把這一大塊空白去掉
答：您好，
附圖，我司已為您調(diào)整，請(qǐng)您現(xiàn)在查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你怎么把下面的文字整沒(méi)了？而且點(diǎn)產(chǎn)品不會(huì)跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品詳情里面
答：您好，已經(jīng)幫您設(shè)置連接到了產(chǎn)品詳情頁(yè)面，目前看最下方是頁(yè)腳，其中沒(méi)有內(nèi)容，請(qǐng)您將頁(yè)腳內(nèi)容添加到綠色的框中即可，謝謝。
問(wèn)：文字不知道怎么加上去，之前是在模版上直接改的，而且模版上面有最下面那個(gè)導(dǎo)航條，現(xiàn)在也沒(méi)有
答：您好，底部的菜單是開(kāi)啟手機(jī)訪問(wèn)后會(huì)顯示的,底部的文字幫您恢復(fù)了最初的，請(qǐng)您重新編輯下即可，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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