問：建站助手總是自動更新，本次更新中突然斷了，然后重啟后找不到建站助手了,建站助手自動更新
問：而且總是這樣
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器經(jīng)常被黑，咱們這個安全系數(shù)太低了吧？
問：好幾個網(wǎng)站被掛碼了，我們只有刪了重新建站，太浪費時間了
答：您好，服務(wù)器內(nèi)部的安全防護是需要自行維護的，就好比您去電腦城買臺電腦，電腦的使用，安全防護等都是需要做的，如果主機沒有任何防護，就靠主機的防火墻，是防不住網(wǎng)站漏洞的提權(quán)入侵的
請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853進行服務(wù)器的加固操作，請核實
另：360是屬于PC端的程序，建議使用云鎖或者安全狗一類服務(wù)器的防護軟件，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又這樣了，
問：我都把安全組刪了
答：您好，抱歉，核實到遠程端口不通，查看控制臺，重啟遠程服務(wù)卡住了，建議通過控制臺登陸到服務(wù)器將服務(wù)器重啟下，然后再嘗試遠程核實
如果經(jīng)常出現(xiàn)這類情況，建議將重要數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到D盤，然后保留數(shù)據(jù)重裝，重裝后通過建站助手恢復(fù)站點，并參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853進行服務(wù)器的加固操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：卡在這里不動
問：你們能不能幫我重裝并加固
答：您好，請到西數(shù)后臺服務(wù)器管理界面，重啟界面對服務(wù)器進行重啟，然后再訪問核實
重裝操作需要您自行操作，可通過控制臺進入服務(wù)器，并將重要文件移動到D盤，然后通過西數(shù)后臺服務(wù)器管理界面的重裝界面，保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)即可
加固服務(wù)器操作需要參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853進行操作，請核實
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問：
www.szcode.net 刪不掉解析
問：我隨便修改了個IP，再刪就可以刪了，謝謝。
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：w為什么我的網(wǎng)站開啟了訪問日志，但還是看不到日志文件呢？還有，請幫忙看下我這個是不是被假蜘蛛抓取了
答：您好，
您提供的服務(wù)器密碼不正確, 請核對并提供下正確的遠程密碼我司協(xié)助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到對應(yīng)的日志是正常生成，請在d:/w3log目錄中，對應(yīng)的站點\\W3SVC10006。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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