問：,網(wǎng)站打開顯示空白
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器密碼我司到服務(wù)器內(nèi)查看核實(shí)下是什么問題，hgugycka這個(gè)密碼無法登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：替換了就可以了嗎
答：您好:
替換后觀察，我司不做保證，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：FTP無法登陸呢
答：您好，
檢測(cè)主機(jī)ftp服務(wù)并無異常，測(cè)試也可以正常連接上傳，見附圖。請(qǐng)關(guān)閉本地防火墻安全軟件重啟下網(wǎng)絡(luò)再試，若還有問題請(qǐng)將本地錯(cuò)誤信息截圖發(fā)我司核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：為什么轉(zhuǎn)出域名你們網(wǎng)站提示“根據(jù)規(guī)則PUSH后60天禁止轉(zhuǎn)出”，ICANN規(guī)則沒有這一條！只有“該域名注冊(cè)后不滿60日”這一條類似！
答：您好，
請(qǐng)參考規(guī)則：
問：該賬號(hào)名下10個(gè)域名提交的2月2日的拍賣，一直在待審核中，申請(qǐng)退出
答：您好，抱歉久等了，已為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站主頁(yè)可以訪問，內(nèi)頁(yè)無法訪問、經(jīng)常性網(wǎng)站無法訪問。
答：您好，目前我們測(cè)試多個(gè)頁(yè)面都正常,請(qǐng)直接訪問下http://127.0.0.1 是什么提示,另外,請(qǐng)下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe運(yùn)行,輸入127.0.0.1測(cè)試1分鐘左右,將結(jié)果反饋下,注意截圖前,把窗口拉高,將結(jié)果完整的截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站經(jīng)常性的無法訪問，過一段時(shí)間，它又恢復(fù)了。剛才訪問網(wǎng)站時(shí)，可以正常訪問，才幾分鐘，又無法訪問，直接訪問下http://127.0.0.1 是什么提示就是無法訪問。運(yùn)運(yùn)的截圖
答：您好，從您提供路由圖看, 最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)都還在您寬帶服務(wù)商的局域網(wǎng)內(nèi),后面就中斷了,這個(gè)需要聯(lián)系寬帶服務(wù)商檢查他們的線路,正常的路由是才從您本地開始-中間經(jīng)過骨干網(wǎng)-最后到達(dá)機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那為什么同一時(shí)間，別的網(wǎng)可以上，而我的網(wǎng)站去訪問不了，現(xiàn)在又是這情的情況
問：其他網(wǎng)都可以正常訪問，三五互聯(lián)也可以訪問，就是我的網(wǎng)站無法訪問
問：今天從下午4點(diǎn)半左右到現(xiàn)在都無法訪問
答：您好，這個(gè)不難解釋,從您家里到北京,是有多種方式多種路線可以到達(dá)的,比如您家所在的城 出口高速封路了,那么原本計(jì)劃走這里到北京去,自然是走不通的, 但不影響從您家去廣州(相當(dāng)于訪問其他網(wǎng)站),因?yàn)樽叩氖遣煌母咚俪隹?而這個(gè)高速是在您的城 管轄范圍,所以需要您聯(lián)系本地的寬帶服務(wù)商來檢修,如果已經(jīng)到骨干網(wǎng)或機(jī)房了,然后才不通的, 這邊我司是可以反饋到機(jī)房/運(yùn)營(yíng)商來檢修的,
我們讓您測(cè)試路由,就是分析從您家到機(jī)房之間經(jīng)過了哪些路段,分析哪段路不通,我們無法去檢查您的寬帶服務(wù)商內(nèi)部線路,所以才讓您聯(lián)系寬帶服務(wù)商售后去檢查,您可以把路由圖反饋給售后上門檢修的技術(shù)人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：其他路都不封，怎么就唯獨(dú)把訪問我網(wǎng)站的路給封了呢？
答：您好，舉例可能有點(diǎn)不恰當(dāng),不是封路,而是路走不通了,因?yàn)檫@個(gè)路是由您的寬帶服務(wù)商管理的,所以只能聯(lián)系寬帶服務(wù)商才能知道為什么走不通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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