問：您好，fjjzrc.com備案證書如何下載,備案證書如何下載
答：您好，目前備案成功后只會生成一個備案號，可在工信部網站beian.miit.gov.cn上查詢 ，無備案證書 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每次安裝了網站以后，數據填寫完成下一步后就顯示不了了！
答：您好，
當前查看程序已經安裝過,也可以訪問,請查看,僅從截圖無法判斷具體原因,如需要我司協助分析原因,請備份數據后重新恢復為安裝狀態,我司進行測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請確認下是否是截圖中的郵件，如果是請直接取回郵件即可，另外把對方郵箱地址添加到白名單中,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊只能查詢到反垃圾郵件的日志，沒有添加白名單和取回選項
答：您好，用網頁方式登陸，可以看到取回按鈕，另外建議您登陸賬號，在郵箱管理添加白名單，這樣添加就是全局的，不用每個賬號單獨添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本來在網上搜免費試用打算先試用1個月用用可以在買的，結果就進入到這個頁面http://m.shinetop.cn/web/static/yunshi/#J_liucheng一番操作下來結果告訴我活動老早就結束了，那你們還留著這個頁面就是來釣魚的，我注冊還給身份證拍照還自拍，一頓操作下來告訴我沒用！ 那不好意思我也不要用你們家了，但是我注冊留下了一些我原本可以信任的相關個人資料，你們這種行為讓我覺得非常不信任你們，所以要求你們刪除我的相關個人資料且注銷！注銷掉謝謝
答：您好，已經為您處理。
問：怎么把錢退回來
答：您好，請聯系QQ： 協助您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名錢我想把錢退回來。
答：您好，請您聯系之前工單回復您的qq，專員會協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，somachina.cn, 我之前有備案號的，我沒有接到任何備案的通知啊, 怎么就給取消備案接入了呢？
請把你們的備案通知再發給我一次，謝謝
答：您好，1，非常抱歉，根據您域名查詢原備案已從我們備案平臺取消接入，因時間過久，無法再重新發送郵件；
問：重新提交備案信息的話，需要多少費用?。?/p>
答：您好，備案是沒有費用的；使用電子化在線核驗的備案流程(企業)請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=； 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問如果以個人身份備案，也可以嗎?
答：您好，
1.一般來說，個人備案網頁內容局限性較大，只能放置個人心情日志、圖片、文章性質的內容（類似qq空間并不帶評論功能）；如確認為個人網頁，可用個人名義提交備案申請；
2.使用電子化在線核驗的備案流程(個人)請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：個人如果要備案運動類的導航網站可以嗎？你可以看一下我現在的網站： somachina.cn
問：馬拉松成績查詢和網站導航，個人可以備案嗎？
答：您好，1，非常抱歉，您的域名打開后提示無法訪問，
無法查看您實際網頁內容；
2，請詳細說明具體是需備案哪個 份的個人備案，以便為您初步核實是否可以嘗試個人備案導航網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1. somachina.cn 現在就在你們服務器上面，您應該可以有辦法看一下吧？
2.我的身份證是黑龍江 哈爾濱的。請問具體哪個 份對我在哪里有要求嗎？
3. 或者哪個 份允許，我就備案那個 份，可以嗎?
4. 如果以公司備案 ，域名所有者必須得是這個公司才行嗎？多謝啦！
答：您好，1，非常抱歉，未查詢到您域名解析綁定記錄，請對應的主機名為您核實（虛擬主機請提供ftp名、服務器請提供ip）；
2，如您身份證為黑龍江 份，備案可以備案在身份證所在地；
3，如您要備案在其他 份，請詳細說明您具體需備案哪個 份，以便為您核實是否可以在對應 份提交備案（目前大部分 份備案是都需提供對應 份居住證）；
4，如以企業名義備案，黑龍江企業備案時域名所有者可以為法人姓名，也可以為公司全稱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1. , 虛擬主機
2. 請幫我查一下，域名 somachina.cn 是以誰的名義注冊的。時間太長了，給忘記了。謝謝
答：您好，1，您上傳至主機上的頁面內容
涉及了行業類、新聞信息，個人可能無法順利通過備案；
2，非常抱歉，備案平臺無法為您查詢到域名注冊信息，請您登錄到您購買域名賬戶下查看，目前通過查詢域名所有者為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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