問:,網站助手安裝失敗
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,核實賬號下服務器過期狀態,網站管理助手管理也沒有購買記錄,若使用免費版沒有技術支持,僅從截圖看建議查看服務器是否有D盤,若需我司協助核實,可購買http://m.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 無限制版,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名之前沒有續費,被停了解析,昨天續費完成了,可是網站打不開,現在服務器也打不開了。域名 www.lygyx.net
答:您好,查看到服務器80端口不通,原因是服務器上網卡配置錯誤,現在已經重新配置,服務器網絡正常。
問:好了!
答:您好,好的,如還有其他問題您再反饋給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有個問題要解決2個問題咨詢1、提示風險,域名重定向 是怎么回事啊?2、服務器里我安裝了360安全衛士能行不?謝謝
答:您好,您訪問的哪個域名有跳轉到嗎,服務器推薦安裝云鎖或者服務器安全狗,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
點這里出現的
問:網站一切都很正常,但PING 還顯示 請求超時。是什么原因
答:您好,1、服務器是禁ping的,所以顯示超時。
3、服務器里面不建議安裝360,如果您要安裝防護軟件,建議安裝云鎖,可以網上搜索了解云鎖。
問:該域名無法訪問
答:您好,
核實域名解析生效,無法訪問原因是未添加白名單,登錄管理中心》業務管理》服務器管理,點管理》白名單&備案,添加白名單10分鐘后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:發生錯誤:此域名是在其他帳號備案的,不可綁定在此帳號下。解決方案:到備案系統中變更備案碼為本主機的備案碼,變更成功后再提交即可
我不知道以前的賬戶 操作不到變更 請幫忙操作下 感謝
答:您好, 核實備案賬戶為 gz**wz 請通過此賬戶登錄我司備案平臺后修改試下 ,
我司備案平臺地址 https://beian.vhostgo.com/
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:記不得郵箱和電話了
答:您好,電話為 131*****666 郵箱 175****
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站圖片看不到了
答:您好,我們查看似乎沒有異常,請問具體是那個地方存在問題,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/