問：您好，我的數據庫連接失敗呢 不能安裝,數據庫連接失敗
答：您好，
問：空間ip是多少
問：網站其它服務器所在地地址/域名/IP地址
答：您好，請問具體用于什么，如果是域名解析的話，建議直接解析到主機二級域名，如果不是，麻煩說明一下，以便我司提供對應的ip。另該網站只有一個服務器，沒有其他服務器
非常感謝您長期對我司的支持！
問：申請互聯網信息服務證書 需要網站服務器所在地地址和/IP地址 填寫
答：您好，
該主機所在服務器ip地址為：127.0.0.1；
物理地址為：河南 ；
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，郵件是通過客戶端方式發送的，請用戶及時自查。如非郵箱使用者所發送請及時對本地電腦環境進行全面查殺，在未排除前建議不要繼續使用。
登錄https://www.yunyou.top中啟用安全設置：開啟驗證，設置獨立IP和限制IP。并修改郵箱密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案實名沒有通過，域名：www.cgatd.com 和 www.cgstd.com
答：您好，查看cgatd.com 和 cgstd.com 還沒有提交實名資料，請您的我司主站登陸后，在域名管理處，點擊 上傳對應證件完成實名認證，因實名成功后，工信部信息需要3-5天更新，建議待實名通過3天后再提交備案申請。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下無備案信息，請提供具體的單位名稱，域名，備案號等為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名被關了 是什么原因呢
答：您好，核實該域名為工信部信安系統通報，要求關停處理，目前暫無申訴途徑，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新注冊了域名： lizizuhexue.cn ,請幫我綁定到我的虛擬主機，原來有的綁定都刪除掉，謝謝！
答：您好
請問是否是需要在站點綁定,綁定操作可參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=19 操作一下,該域名目前沒有解析,綁定域名后系統自動解析,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對的，就是在 綁定，我綁定了，但是網站還是打不開
答：您好
問：你好，請重新給我裝個,謝謝！
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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