問：您好，我申請備案被退回，但是原因不明，寫的是“備案申請中的數(shù)據(jù)在備案信息庫中不存在，請核實后再次報備”，我需要怎么調整 ？
,我申請備案被退回但是原因不明
答：您好，新增網(wǎng)站主體備案號您請?zhí)顚懀航騃CP備號，請勿多加-1；您請點擊備案信息–修改主體修改準確后再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩將清水縣環(huán)保局域名刪除，謝謝！
答：您好，很抱歉，注銷申請不能為兩張分開圖片，請您直接拍照完整圖片上傳，我司核實無誤后即可為您刪除。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩盡快刪除，謝謝
答：您好，
問：網(wǎng)站無法訪問/電信網(wǎng)絡打不開，麻煩看下，謝謝
答：您好，
核實解析不對，請將域名:vip.hbhmshy.com做別名(CNAME)記錄至qqxinren.gotoip55.com 生效后訪問重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)通可以打開，電信網(wǎng)打不開,域名做了別名解析的
答：您好， 如附圖解析確實不正確，具體請聯(lián)系域名注冊商進一步排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jsaxhb.com域名審核沒通過，問題出在哪里？
答：您好，
請重新創(chuàng)建模板提交實名，然后模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：vmore.cn網(wǎng)站又打不開了，請查看
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實到該本地到節(jié)點的網(wǎng)絡不通，建議開啟百度云加速，使用云加速節(jié)點進行訪問，請回復此工單，是否需要這邊代為開啟百度云加速，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩開啟下～
答：您好，這邊已經(jīng)開啟了百度云加速，請等待10分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問題還是沒解決呢，你看下我圖中的時間
答：您好，http://www.vmore.cn/ 請測試看下能否打開，同時不帶www的域名您是直接解析到IP的，請修改為cname解析對應值vmore.gotoip3.com生效后再測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
