問：
你好，我解析了域名后，使用國策集團.com可以訪問，但是卻不能用www.國策集團.com 訪問是什么原因呢？要怎么解決？,我解析了域名后使用國策集團可以訪問
答：您好，不帶www的是跳轉到http://www.guocefinance.com/上訪問的，而帶www的沒有跳轉由于該域名百度云加速配置失敗導致訪問不了，請反饋您主機商或程序方人員為您檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模塊 CustomErrorModule通知 處理程序 尚未確定錯誤代碼 0xd配置錯誤 配置文件的 XML 格式不正確配置文件 \\\\?\\C:\\inetpub\\temp\\apppools\\wanglibin\\wanglibin.config請求的 URL http://www.jianfangshuo.com:80/物理路徑 登錄方法 尚未確定登錄用戶 尚未確定
答：您好，
附圖，請您現(xiàn)在在測試下，剛剛主機有異常，現(xiàn)在已經(jīng)恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請求更換IP 把IP的最后 換為兩位數(shù)的
答：您好，國內(nèi)主機因為IP非常緊張，是不允許更換服務器的IP的，請核實
如確實需要更換IP，請說明理由，這邊可向領導申請更換IP，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為項目代碼已經(jīng)開發(fā)完成 無法再一次更改代碼 開發(fā)所測試的IP 最后是為兩位數(shù)的 所以所購買的IP最后為三位數(shù)的 所以代碼無法連接服務器 請求協(xié)助更換
答：您好，經(jīng)申請可以特殊更換一次，會收取100元費用，請充值后回復此工單，另外需要說明只能更換一次,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我手機上剛剛收到兩條短信，短信內(nèi)容告訴我說我的這兩個備案號被收回，（粵ICP備號-1；粵ICP備號-2 ）是什么意思？麻煩幫忙看下
答：您好，
1.查看您的網(wǎng)站粵ICP備號-1和-2下域名備案成功后未綁定解析在我司國內(nèi)主機上使用，我司系統(tǒng)檢測后已經(jīng)取消在我司的接入，現(xiàn)在管局要求域名備案成功后需及時綁定解析使用及開啟訪問，若現(xiàn)在域名要使用我司主機，請及時重新辦理備案；
2.因備案取消無備案接入商，此屬于信息有誤，被管局核實到后已經(jīng)注銷備案了，您請及時提供正確的備案資料重新申請備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么意思？？為什么要我重新提交資料再備案？
答：您好，因您的網(wǎng)站粵ICP備號-1和-2下域名備案成功后未綁定解析在我司國內(nèi)主機上使用，我司系統(tǒng)檢測后已經(jīng)取消在我司的接入，取消后管局核實到您的備案無備案接入商信息已經(jīng)執(zhí)行了注銷，因此若現(xiàn)在域名要使用我司主機，請及時重新辦理備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重新提交備案的話，又要等二十天，這不是瞎折騰么？為啥要這么搞，不太明白
答：您好，
1.您請重新提交備案申請，近期廣東審核約為2周左右；
2.因現(xiàn)在工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致，請注意備案成功后域名需綁定解析在我司主機上并開啟訪問，避免取消接入的風險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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