問：你好， 在你們平臺提交域名代購，其他平都不要收費，你們平臺要咨詢費16塊也就算了。問題是基本提交了就石沉大海，成或者不成具體怎樣一個消息都沒。 代購一個.app域名你們說域名注冊商是國外平臺，郵件找不到聯系不到，這樣就沒辦法了。要能直接找到郵件我還提交代購干嘛。 你們平臺是國內比較大的注冊商.app域名你們有合作，想說你們肯定有不一樣的渠道，才來你們平臺提交工單的。不然我都可以直接找其他平臺的經紀人也不用費用。
,域名代購咨詢問題
答：您好，非常抱歉給您帶去不好的體驗，域名代購據我們的了解同行都會收取一定代購費用的，且費用大部分比我司都還高。因為域名代購業務是否成交完全取決于賣家。我司域名經紀也只能通過不同的途徑獲取到域名所有者聯系方式，并與之進行溝通，確實有一部分域名所有者的所有聯系方式都聯系不上去，這個域名就沒辦法成交，但我司也確實是花費了人力成本，還希望您能諒解，鑒于您提交的代購申請未聯系上所有者。我司可以為您免費再提交一次，您下次若有需要代購的域名，可以不用提交代購申請，直接聯系對應域名經紀為您免費提供一次代購咨詢服務。,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站經常被掛馬
答：您好，當前測試網站訪問正常，網站經常被掛馬一般是程序存在漏洞被黑客利用導致，建議您看下程序是否有更新升級補丁及時更新升級。
同時可以設置一些權限，不需要執行權限的目錄設置目錄保護，不需要寫入權限的設置只讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前姓名“王浩然”為原好友，現已將帳號轉讓，請求變更姓名為最新的“胡喬木”
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請專員幫我恢復一下以前的數據加上主機續費
答：您好，讓您久等了，已經恢復，請您確認。
非常感謝您的支持！
問：您好，麻煩幫我取消備案一下，我重新更換主題吧
答：您好，好的，備案已經為您退回；如是新域名為其他單位在使用，請到實際單位名義下提交備案 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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